ОФИЦИАЛЬНЫЙ
ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС
АКИМАТА
КЫЗЫЛОРДИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Сообщение об ошибке

  • Notice: Use of undefined constant php - assumed 'php' в функции eval() (строка 48 в файле /var/www/modules/php/php.module(80) : eval()'d code).
  • Notice: Use of undefined constant php - assumed 'php' в функции eval() (строка 61 в файле /var/www/modules/php/php.module(80) : eval()'d code).

 

ПРЕСС-РЕЛИЗ

О текущей ситуации на финансовом рынке

области по итогам 2017 года

Инфляция

По итогам 2017 года инфляция по данным Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан сложилась на уровне 7,1% (декабрь 2017 года к декабрю 2016 года); данный показатель по региону – 6,6%.

Банковский сектор

По состоянию на 1 января 2018 года на территории Кызылординской области функционируют 13 филиалов банков и 1 филиал АО Казпочта. Общее количество обменных пунктов – 65, из них 43 – обменные пункты филиалов банков второго уровня, 11 – обменные пункты филиала АО Казпочта и 11 обменных пунктов уполномоченных организаций. На территории области действует 11  микрофинансовых организаций, 1 коллекторское агентство.

Депозиты в банках

В 2017 году объем депозитов в национальной валюте увеличился на 6,2% до 67,5 млрд.тенге, в иностранной – снизились на 14,6% (до 42,2 млрд.тенге). Увеличение депозитов в национальной валюте и сокращение вкладов в иностранной валюте привело к снижению уровня долларизации депозитов с 44,0% до 38,0%. При этом за 2017 год депозиты физических лиц увеличились на 14,4% до 85,4 млн.тенге, а юридических лиц – сократились на 36,7% до 24,2 млрд.тенге.

Кредиты банков экономике

Объем кредитования банками экономики в 2017 году увеличился на 38,4% до 150,5 млрд.тенге. Выдача кредитов в национальной валюте увеличилась на 42,1%, кредиты в иностранной валюте не выдавались. Кредиты, выданные субъектам малого предпринимательства, выросли на 23,1% до 20,3 млрд.тенге.

По состоянию на 1 января 2018 года задолженность по выданным кредитам составила 167,8 млрд. тенге (увеличилась по сравнению с 2016 годом на 15,1%).

На 01.01.2018г. просроченная задолженность по кредитам составила 8,4 млрд.тенге, что составляет лишь 5,0% в общей сумме задолженности.

В декабре 2017 года средневзвешенная ставка вознаграждения по выданным кредитам составила – 18,0% (в декабре 2016 – 17,5%), по кредитам субъектам малого предпринимательства – 15,3% (16,4%).

Валютный рынок

За январь-декабрь 2017 года объем продажи и покупки долларов США составил 122869,0 и 56844,3 тыс. USD соответственно. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года объем продаж USD населению увеличился на 12,5%, а объем покупки уменьшился на 42,9%.

Средневзвешенный курс продажи/покупки USD по итогам 12 месяцев 2017 года составил 329,39/324,15 тенге, укрепившись в сравнении с аналогичным периодом 2016 года (346,45/342,68 тенге) на 4,9% и 5,4% соответственно.

По объему продаж евро, за отчетный период в сравнении с соответствующим периодом 2016 года, отмечен рост в 1,6 раза до 6036,5 тыс. EUR, по объему покупок евро снижение – на 15,5% до 2492,7 тыс. EUR.

Средневзвешенный курс продажи/покупки EUR по итогам 12 месяцев 2017 года составил 366,27/360,73 тенге (в аналогичном периоде 2016 года – 379,64/376,34 тенге).

Объем продаж российского рубля за отчетный период вырос на 11,9%  до 634308,9 тыс. RUR, а объем покупки уменьшился на 11,7% до 776970,7 тыс. RUR. 

По операциям с китайскими юанями отмечается тенденция снижения объемов за отчетный период. Объем продажи снизился на 27,9% до 405,9 тыс. CNY, объем покупки на 39,1% до 218,7 тыс. CNY.

Платежные карточки

По состоянию на 1 января 2018 года по сравнению с 2016 годом количество держателей платежных карточек в Кызылординской области увеличилось на 12% до 473,6 тыс. чел., количество платежных карточек, выпущенных в обращение выросло на 13% до 527,2 тыс. ед.

Количество транзакций по безналичным платежам с использованием платежных карточек выросло на 62% до 165,1 тыс.транзакций.

Более подробную информацию можно получить по телефонам:

+7(724) 255 15 22

+7(724) 255 15 23

e-mail: kuz_80@nationalbank.kz


ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ

12  февраля 2018 года

Онлайн-конференция Председателя Национального Банка Казахстана Данияра Акишева

22 февраля 2018 года в 10:00 состоится онлайн-конференция Председателя Национального Банка Казахстана Данияра Акишева. 
В течение трех часов в онлайн режиме казахстанцы смогут получить ответы на вопросы о деятельности Национального Банка, проводимой денежно-кредитной политике, защите  прав в сфере финансовых услуг и по многим другим вопросам.
Вопросы можно задать посредством приложения НБК Online в специальном разделе «Онлайн-конференция Председателя НБК Акишева Д.Т.», на сайте информационного партнера - международного информационного агентства «Kazinform», а также на официальных страницах Национального Банка Казахстана в Facebook-www.facebook.com/ulttykbanki/и www.facebook.com/nationalbankkz/),Instagram(https://www.instagram.com/national_bank_of_kazakhstan/) в комментариях к анонсам онлайн-конференции.
В рамках онлайн-конференции объявлен конкурс на самый интересный вопрос Председателю Национального Банка Данияру Акишеву. Основными критериями станут интересная подача и грамотная постановка вопроса.
Напоминаем, что мобильное приложение  «НБК «Online» доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах AppStore и PlayMarket на платформах iOS и Android соответственно. 

Более подробную информацию можно получить по телефону:

+7 (727) 270 45 85

e-mail: press@nationalbank.kz

www.nationalbank.kz


ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ

1 февраля 2018 года

Национальный Банк Казахстана объявляет о запуске очередной акции по поиску талантливых молодых специалистов Национальный Банк Республики Казахстан объявляет о начале очередной акции по поиску талантливых молодых специалистов. Национальный Банк проводит постоянную работу по привлечению талантливых выпускников вузов и специалистов, имеющих опыт работы не только в экономическо- финансовой сфере, но и в области юриспруденции, инженерии, энергетики, строительства, информационных технологий, кибербезопасности и в других сферах. Выбор лучших будет обеспечен путем поэтапного подхода. Кандидатам будет предложено представить резюме, эссе и пройти несколько уровней отбора, состоящих из собеседования с кадровой службой, включающее психологическое тестирование, собеседование с руководителями подразделений и руководством Национального Банка. Ключевыми критериями при выборе кандидатов будут являться: высокий уровень квалификации, соответствующее образование, опыт работы, наличие международных финансовых и языковых сертификатов, а также потенциал кандидата. Если Вы готовы построить успешную карьеру, идти вместе с нами к достижению целей и задач, стоящих перед Национальным Банком, разделить корпоративные ценности и традиции главного банка страны, то приглашаем принять участие в данной акции и стать частью коллектива НБРК! Для этого необходимо в период с 1 февраля по 1 марта (включительно) 2018 года заполнить электронную версию «Резюме», размещенную на официальном сайте Национального Банка (www.nationalbank.kz, раздел «О Национальном Банке»/«Трудоустройство в НБК»/подраздел «Электронная версия резюме»), сохранить файл резюме, согласно требованиям, и отправить на электронный адрес: HR@nationalbank.kz. Кроме того, информацию по трудоустройству, об этапах отбора, а также ответы на любые вопросы, связанные с деятельностью Национального Банка, можно получить посредством мобильного приложения «НБК Online», которое доступно на платформах App Store и Play Market. Кандидаты, отобранные по итогам рассмотрения резюме и эссе, будут приглашены на тестирование и собеседование посредством электронной почты или телефона, указанных в резюме кандидата. В случае возникновения вопросов, просим обращаться по телефонам: 2704-660, 2704- 761.

Более подробную информацию можно получить по телефону: +7 (727) 704 660; +7 (727) 704 761 e-mail: press@nationalbank.kz www.nationalbank.kz


 

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
6 февраля 2018 года
Утверждены изменения в некоторые постановления Правления Национального Банка по вопросам коллекторской деятельности
Национальный Банк информирует о принятии постановления Правления Национального Банка от 22 декабря 2017 года № 249 «О внесении изменений и дополнений в некоторые нормативные правовые акты Республики Казахстан по вопросам коллекторской деятельности» (далее - Постановление).
Постановление разработано в целях приведения нормативных правовых актов Национального Банка в соответствие с Законом Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам коллекторской деятельности».
В частности, Постановление предусматривает обязательное включение в договор банковского займа условий о праве заемщика - физического лица в течение 30 дней со дня наступления просрочки обратиться в банк с заявлением об изменении условий договора банковского займа и обязанности банка в течение 15 дней со дня получения данного заявления рассмотреть предложенные изменения. Кроме того, договор банковского займа должен содержать условие о том, что при уступке банком права (требования) по договору третьему лицу требования и ограничения, предъявляемые законодательством Республики Казахстан к взаимоотношениям кредитора с заемщиком в рамках договора, распространяются на правоотношения заемщика с третьим лицом.
Данные положения Постановления вводятся в действие с 1 июля 2018 года и распространяются на договоры банковского займа, заключенные с 1 июля 2018 года.
Наряду с этим Постановлением установлено, что при уступке прав (требований) по договору банковского займа или по договору о предоставлении микрокредита обязанность по пересчету размера годовой эффективной ставки вознаграждения возлагается на третье лицо.
Постановление зарегистрировано в Министерстве юстиции Республики Казахстан 23 января 2018 года за № 16267.
С полным текстом Постановления можно ознакомиться на официальном Интернет-ресурсе Национального Банка в разделе «Нормативная правовая база» http://www.nationalbank.kz/?docid=969&switch=russian
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
9 января 2018 г.
Представители Национального Банка РК провели встречу с представителями коллекторских агентств и общественных объединенийСкачать...297 кб

В Национальном Банке состоялся круглый стол по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг Скачать...364 кб

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
12 октября 2017 г.
О выявленных в 3 квартале 2017 года в действиях страховых организаций нарушениях по итогам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг
Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 3 квартала 2017 года проведены мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых страховыми организациями нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
По результатам проведенного анализа установлено, что в отчетном периоде были допущены нарушения выразившиеся:
- в нарушении срока осуществления страховой выплаты;
- в необоснованном отказе в осуществлении страховой выплаты.
Так, в отчетном периоде по итогам выявленных нарушений в отношении 1 страховой организации применены 2 ограниченные меры воздействия в виде письменных предписаний и применена 1 санкция в виде наложения и взыскания штрафа.
В целях недопущения нарушения законных прав и интересов как существующих, так и потенциальных клиентов страховых организаций Национальный Банк разъясняет следующее.
Касательно осуществления страховщиком страховой выплаты.
Согласно пункту 1 статьи 26 Закона1 страховая выплата производится страховщиком в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения им документов, предусмотренных статьей 25 Закона.
Основания для отказа страховщика в осуществлении страховой выплаты указаны в статье 29 Закона.
Пунктом 6 статьи 29 Закона установлено, что страховщик не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным статьей 29 Закона.
Таким образом, страховщик осуществляет страховую выплату в сроки и порядке, установленном Законом.
Наряду с этим информируем, подписанный сторонами договор по добровольному виду страхования считается заключенным по взаимному согласию сторон. При этом необходимо внимательно изучить условия договора. Особое внимание обратить на размеры страховых премий, сумм, франшизы, перечень страховых случаев и исключения из них, условия расторжения договора, в том числе досрочного и т.д.
При выборе страховой компании главным критерием является ее надежность. Однако ориентируйтесь не только на отзывы клиентов (они, к сожалению, не всегда бывают объективными) или на известность бренда, но и на вполне конкретные показатели: рейтинги надежности, финансовую устойчивость, тарифы и осуществленные страховые выплаты.
1 Закон Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств»
Также обращаем внимание потребителей финансовых услуг на то, что в случае нарушения Ваших прав Вы вправе обратиться:
 в Национальный Банк Республики Казахстан:
письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
в Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефон для справок 7(727)2619213, 7(727) 2788104 вн.2061;
в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (Мобильное приложение «НБК «Online» доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах AppStore и PlayMarket);
 в филиалы Национального Банка Республики Казахстан (по адресам, указанным на сайте Национального Банка Республики Казахстан www.nationalbank.kz, в разделе «Защита прав потребителей финансовых услуг» (http://www.nationalbank.kz/?docid=1374&switch=russian));
 к страховому омбудсману, независимому в своей деятельности физическому лицу, осуществляющему на безвозмездной основе урегулирование взаимоотношений между страхователями (выгодоприобретателями) и страховщиками, возникающих из договоров обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств.
Реквизиты страхового омбудсмана: 050002, г.Алматы, ул. Каирбекова 16, офис 67, тел/факс +7 (727) 382-41-74, 382-37-96, вэб-сайт www.insurance-ombudsman.kz.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
12 октября 2017 г.
О выявленных нарушениях в 3 квартале 2017 года в действиях
микрофинансовых организации по итогам рассмотрения обращений потребителей услуг микрофинансовых организации
Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 3 квартала 2017 года проведен мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых МФО1 нарушений прав и законных интересов потребителей услуг микрофинансовых организации.
По результатам проведенного анализа установлено, что в отчетном периоде были допущены нарушения выразившиеся:
- в несоответствии Договора о предоставлении микрокредита требованиям законодательства Республики Казахстан;
- в предоставлении микрокредитов, на сумму превышающую предельный размер, установленный Законом о МФО2;
- в превышении предельного размера ГЭСВ3;
- в неправомерном взимании комиссий и иных платежей, в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита;
- в предоставлении недостоверных сведений в кредитное бюро.
Так, в отчетном периоде по итогам выявленных нарушений в отношении:
- 5 МФО применены 8 санкций в виде наложения и взыскания штрафов;
- 7 МФО, принято 7 ограниченных мер воздействия, из них 3 письменных предписания и 2 письменных предупреждения;
В целях недопущения нарушения законных прав и интересов как существующих, так и потенциальных клиентов МФО Национальный Банк Республики Казахстан разъясняет следующее:
1. Касательно обязательных требований к содержанию Договора о предоставлении микрокредита.
Согласно пункту 3 статьи 4 Закона о МФО Договор о предоставлении микрокредита содержит:
1) наименование МФО и фамилию, имя и отчество (при его наличии) заемщика - физического лица или наименование заемщика - юридического лица;
2) сумму предоставленного микрокредита;
2-1) полный перечень комиссий и иных платежей, а также их размеры, подлежащие взиманию в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита;
3) сроки погашения микрокредита;
4) способ погашения микрокредита (в наличном и (или) безналичном порядке, единовременно либо частями);
1 Микрофинансовые организаций
2 Закон Республики Казахстан «О микрофинансовых организациях»
3 Годовая эффективная ставка вознаграждения
5) метод погашения микрокредита: аннуитетный или дифференцированный, либо другой метод в соответствии с правилами предоставления микрокредитов;
5-1) очередность погашения задолженности по микрокредиту;
5-2) порядок исчисления и размер неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное погашение основного долга и уплату вознаграждения;
6) график погашения микрокредита, подписанный обеими сторонами договора о предоставлении микрокредита, с указанием дат погашения и размеров очередных платежей, содержащих суммы погашения микрокредита и вознаграждения, остатков суммы микрокредита на дату следующего погашения, а также с указанием общей суммы микрокредита и вознаграждения на дату подписания договора о предоставлении микрокредита;
7) обеспечение исполнения заемщиком обязательств по договору о предоставлении микрокредита (при его наличии);
8) размер ставок вознаграждения по микрокредиту, в том числе размер годовой ставки вознаграждения и ГЭСВ (реальную стоимость микрокредита), рассчитанной в порядке, установленном статьей 5 Закона о МФО;
8-1) права и обязанности сторон договора о предоставлении микрокредита;
9) ответственность сторон;
10) иные условия в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
При этом пунктом 4 статьи 4 Закона о МФО предусмотрено, что обязательным условием договора о предоставлении целевого микрокредита является указание цели микрокредита, а также порядка осуществления контроля за его целевым использованием.
Согласно пункту 4-1 статьи 4 Закона о МФО установлено, что при уступке микрофинансовой организацией права (требования) по договору о предоставлении микрокредита третьему лицу требования и ограничения, предъявляемые законодательством Республики Казахстан к взаимоотношениям кредитора с заемщиком в рамках договора о предоставлении микрокредита, распространяют свое действие на правоотношения заемщика с третьим лицом, которому уступлено право (требование).
Нарушение третьим лицом, которому уступлено право (требование), требований и ограничений, предъявляемых законодательством Республики Казахстан к взаимоотношениям кредитора с заемщиком в рамках договора о предоставлении микрокредита, влечет ответственность, установленную законами Республики Казахстан.
Отмечаем, что в договорах о предоставлении микрокредита условия, указанные в подпунктах 1), 2), 3), 4), 5), 5-1), 5-2), 8) пункта 3 и пункте 4 статьи 4 Закона о МФО отражаются начиная с первой страницы договора в указанной последовательности.
Таким образом, Договор о предоставлении микрокредита должен содержать условия, предусмотренные пунктами 3 и 4, в очередности, установленной пунктом 5 статьи 4 Закона о МФО.
2. Касательно взимания МФО комиссии и иных платежей, в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита
Согласно пункту 2-1 статье 4 Закона о МФО договор о предоставлений микрокредита содержит полный перечень комиссий и иных платежей, а также их размеры, подлежащие взиманию в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита.
Отмечаем, что с 01.07.2016г. действует исчерпывающий Перечень4 комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием микрокредита, выданных физическому
4 Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 мая 2016 года № 134 «Об утверждении Перечня комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием банковского займа и микрокредита, выданных физическому лицу, учитываемых при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения»
лицу, учитываемых при расчете ГЭСВ, который действует в отношении микрокредитов, выданных (выдаваемых) физическому лицу и не связанных с осуществлением физическим лицом предпринимательской деятельности.
Таким образом, МФО по договору о предоставлении микрокредита физическому лицу вправе взимать только те комиссии, которые предусмотрены Перечнем и отражены в договоре о предоставлений микрокредита.
3. Касательно предельной ГЭСВ по микрокредитам
Статьей 5 Закона о МФО установлено, что ГЭСВ является ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по микрокредиту, рассчитываемая с учетом расходов заемщика, включающих в себя вознаграждение, при наличии - комиссионные и иные платежи, подлежащие уплате микрофинансовой организации за предоставление, обслуживание и погашение (возврат) микрокредита.
При этом Постановлением №3775 утвержден предельный размер ГЭСВ, который не может превышать 56 (пятидесяти шести) процентов.
На дату заключения договора о предоставлении микрокредита, изменения ставки вознаграждения и (или) изменения или введения новых комиссий и иных платежей в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита ГЭСВ не может превышать предельный размер, утвержденный Постановлением №377.
4. Касательно предоставления микрокредитов, на сумму превышающего предельного размера установленного Законом о МФО
Согласно статье 3 Закона о МФО, МФО предоставляет микрокредиты в размере, не превышающем восьмитысячекратного размера месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, на одного заемщика.
Месячный расчетный показатель на 2017г. установлен Законом Республики Казахстан «О республиканском бюджете на 2017 - 2019 годы» в размере 2 269 тенге.
Обращаем внимание потребителей финансовых услуг на то, что в случае нарушения Ваших прав, Вы вправе обратиться:
 в Национальный Банк Республики Казахстан:
письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
 в Общественную приемную Национального Банка за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефон для справок 7(727)2619213, 7(727) 2788104 вн.2061;
 в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (Мобильное приложение «НБК «Online» доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах AppStore и PlayMarket);
 в филиалы Национального Банка (по адресам, указанным на сайте Национального Банка www.nationalbank.kz, в разделе Защита прав потребителей финансовых услуг (http://www.nationalbank.kz/?docid=1374&switch=russian);
 к банковскому омбудсману, осуществляющему урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком и заемщиком - физическим лицом с целью достижения согласия об удовлетворении прав и
5 Постановление Правления НБ РК от 24.12.12г. № 377 «Об утверждении предельного размера годовой эффективной ставки вознаграждения»
охраняемых законом интересов заемщика и банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций.
Реквизиты банковского омбудсмана:
050013, г.Алматы, Площадь Республики, 15, оф.237.
Телефоны: 7(727) 2500 344, 2500 322, 7 (707) 407 01 17,
Тел/факс: 7(727) 2500 344
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
12 октября 2017 г.
Информационное сообщение
О выявленных в 3 квартале 2017 года в действиях банков второго уровня и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, нарушениях по итогам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг
Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 3 квартала 2017 года проведен мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых банками второго уровня и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций (далее – банки), нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
По результатам проведенного анализа установлено, что в отчетном периоде были допущены нарушения:
- выразившееся в несоблюдении банком ограничений при исполнении платежных требований в пределах 50 % от суммы денег, находящейся на банковском счете физического лица и от суммы, поступившей на банковский счет;
- сроков представления информации по запросу заемщика в период обслуживания договора банковского займа;
- порядка ведения документации по предоставленному кредиту, предусмотренного Правилами ведения документации по кредитованию1;
- выразившееся в неправомерной выдаче банком потребительского займа при превышении максимального уровня коэффициента долговой нагрузки заемщика;
- выразившееся в необоснованном наложении банком ареста на банковский счет клиента;
- выразившееся в предоставлении недостоверных сведений в кредитное бюро;
- выразившиеся в несоблюдении банком требований законодательства к наличию систем управления рисками и внутреннего контроля в части отсутствии должного контроля за соблюдением выполнения подразделениями банка требований внутренних правил и процедур;
- выразившиеся в непредставлении, а равно несвоевременном представлении банками запрошенных Национальным Банком документов и пояснений в рамках документальных проверок.
Так, в отчетном периоде по итогам выявленных нарушений в отношении:
- 3 банков применены санкции в виде наложения и взыскания штрафов;
- 11 банков принято 14 ограниченных мер воздействия, в том числе 12 письменных предписаний и 2 письменных предупреждения.
1 Правила ведения документации по кредитованию1, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан № 49 от 23.02.2007 г.
В целях недопущения нарушения законных прав и интересов как существующих, так и потенциальных клиентов банков Национальный Банк разъясняет следующее.
1. Касательно исполнения платежного требования, предъявленного на текущий счет физического лица для взыскания задолженности по договору банковского займа.
Согласно статье 36 Закона о банках2 при неудовлетворении требований, вытекающих из уведомления о наличии просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа, указанного в пункте 1 данной статьи, банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе помимо иных мер обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика, в порядке, определенном нормативным правовым актом уполномоченного органа, а также жилищных выплат, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях», денег, внесенных на условиях депозита нотариуса, и денег, находящихся на банковских счетах по договору об образовательном накопительном вкладе, заключенному в соответствии с Законом Республики Казахстан «О Государственной образовательной накопительной системе».
С 01 января 2017 года взыскание задолженности заемщика - физического лица по договору банковского займа путем предъявления платежного требования ограничивается в пределах пятидесяти процентов от суммы денег, находящейся на его банковском счете, и (или) от каждой суммы денег, поступающей в последующем на банковский счет заемщика, и осуществляется, не дожидаясь поступления на банковский счет всей суммы, необходимой для полного исполнения платежного требования. Указанное ограничение не распространяется на деньги, находящиеся на сберегательном счете заемщика - физического лица.
Особенности исполнения платежного требования для взыскания просроченной задолженности по займу с текущего счета физического лица установлены Законом о платежах3 и Правилами №2084.
Так, пункт 6 статьи 32 Закона о платежах и пункт 137 Правил №208 предусматривают исполнение банками платежных требований в размере 50% от остатка денег, находящихся на текущем счете физического лица и/или от каждой суммы денег, поступающей в последующем на текущий счет. Первичное исполнение платежного требования производится в размере 50% от остатка денег, находящихся на текущем счете клиента. Если при этом платежное требование было исполнено частично и помещено в картотеку, то последующее его исполнение согласно пункту 138 Правил №208 будет производиться за счет поступающей в дальнейшем суммы денег.
Таким образом, принимая во внимание нормы законодательства о возможности распоряжения физическим лицом суммой денег в размере 50% от остатка денег после исполнения указания, необходимость в приостановлении всех расходных операций до
2 Закон Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»
3 Закон Республики Казахстан «О платежах и платежных системах»
4 Правила осуществления безналичных платежей и (или) переводов денег на территории Республики Казахстан, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31.08.2016 г. № 208
полного погашения обязательств по данному платежному требованию отсутствует. Данное условие применяется при отсутствии других требований (инкассовых распоряжений) и ограничений к текущему счету клиента.
В случае, если к текущему счету физического лица предъявлено несколько платежных требований, их исполнение производится в календарной очередности в порядке их поступления в банк. При этом исполнение очередного платежного требования осуществляется после полного исполнения предыдущего. Так, если банк произвел окончательный платеж по платежному требованию с поступившей суммы денег, и в банке имеется очередное платежное требование, то банк осуществляет его первичное исполнение в размере 50% от суммы остатка денег, находящихся на текущем счете. Клиент может воспользоваться суммой денег, оставшейся от исполнения очередного платежного требования.
2. Касательно представления банком информации по запросу заемщика.
В период обслуживания договора банковского займа банк по запросу клиента (заемщика) или залогодателя (с соблюдением требований к разглашению банковской тайны, предусмотренных Законом о банках) в течение трех рабочих дней со дня получения запроса предоставляет ему в письменной форме сведения о (об):
1) сумме денег, выплаченных банку;
2) размере просроченной задолженности (при наличии);
3) остатке долга;
4) размерах и сроках очередных платежей;
5) лимите кредитования (при наличии).
В случае если предусмотрено договором банковского займа, данная информация представляется банком на периодичной основе способом, предусмотренным договором банковского займа.
По заявлению клиента банк в срок не более трех рабочих дней безвозмездно в письменной форме предоставляет:
- не чаще одного раза в месяц информацию о распределении поступающих денег клиента (заемщика) в счет погашения задолженности по договору банковского займа;
- размер причитающейся к возврату суммы при частичном или полном досрочном возврате займа.
Все вышеперечисленные сведения предоставляются с указанием суммы основного долга, вознаграждения, комиссии, неустойки и иных видов штрафных санкций, а также других подлежащих уплате сумм.
3. Касательно обязанности банков по обеспечению полноты кредитных досье по каждому предоставленному кредиту.
Правилами ведения документации по кредитованию определено, что по каждому предоставленному кредиту в банке должно быть заведено кредитное досье, которое открывается в день подписания договора о предоставлении кредита и закрывается только в момент прекращения его действия, за исключением случаев, предусмотренных данными Правилами.
Правилами ведения документации по кредитованию предусмотрены требования к перечню документов, которые должны содержаться в каждом кредитном досье.
Кроме того, банк разрабатывает и утверждает внутренние правила, которые должны содержать требования:
к хранилищам банка, находящимся в помещении банка на территории Республики Казахстан, предназначенным для хранения оригиналов договоров, оригиналов правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности (право
хозяйственного ведения, оперативного управления) залогодателя на заложенное имущество, и оригиналов других документов по принятому банком обеспечению;
по хранению и учету оригиналов договоров, оригиналов правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности (право хозяйственного ведения, оперативного управления) залогодателя на заложенное имущество, и других оригиналов документов по принятому банком обеспечению, переданных на хранение в хранилище банка;
по утверждению перечня лиц из числа руководящих работников банка, ответственных за хранение и учет оригиналов договоров, оригиналов правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности (право хозяйственного ведения, оперативного управления) залогодателя на заложенное имущество, и других оригиналов документов по принятому банком обеспечению, переданных на хранение в хранилище банка.
Оригиналы договоров не могут храниться за пределами Республики Казахстан, за исключением договоров по выдаче синдицированных займов, условия хранения документации по которым предусмотрены в пункте 29 данных Правил.
Ведение кредитных досье, а также обеспечение полноты документов в нем в соответствии с требованиями данных Правил и требованиями внутренних политик банка, осуществляет ответственный работник соответствующего подразделения банка.
Общий контроль за соблюдением требований, установленных в данном пункте, осуществляет руководящий работник банка.
4. Касательно определения долговой нагрузки заемщика при выдаче потребительского займа.
В соответствии с постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 декабря 2013 года № 292 «О введении ограничений на проведение отдельных видов банковских и других операций финансовыми организациями» банк осуществляет расчет коэффициента долговой нагрузки заемщика до принятия решений о (об):
выдаче заемщику займа, за исключением выдачи займа (части займа) в рамках открытой заемщику кредитной линии;
открытии кредитной линии заемщику (установлении кредитного лимита);
выдаче заемщику дополнительного займа в рамках заключенного (заключенных) договора (договоров) банковского займа;
изменении условий открытой кредитной линии и (или) займа заемщика, влекущем увеличение размера периодических платежей по данному займу, согласно графику погашения займа.
Под кредитной линией понимается обязательство банка кредитовать заемщика на условиях, позволяющих заемщику самому определять время получения займа, но в пределах суммы и времени, определенных правилами о внутренней кредитной политике банка для такой формы кредитования и договором.
Под кредитным лимитом (в том числе по кредитным/платежным картам) понимается предельная сумма кредитной линии.
Под заемщиком понимается физическое лицо-резидент Республики Казахстан, намеревающееся воспользоваться или пользующееся услугами банка по осуществлению банковских заемных операций, средний ежемесячный доход которого не превышает или равен двукратному размеру последней опубликованной на интернет-ресурсе уполномоченного органа в области государственной статистики среднемесячной заработной платы, доступной на дату осуществления расчета коэффициента долговой нагрузки заемщика.
Требования о расчете коэффициента долговой нагрузки распространяются на займы, предоставленные заемщикам на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за исключением займов, обеспеченных залогом недвижимого имущества, прав требования по договорам долевого участия в жилищном строительстве, иным договорам, предметом которых является приобретение недвижимого имущества, займов, обеспечением по которым выступает автотранспорт, займов, обеспечением по которым выступают деньги, размещенные в банке в соответствии с договором банковского вклада или договором залога денег, полностью покрывающие сумму выдаваемого займа, займов, выдаваемых в рамках системы образовательного кредитования, и займов, выдаваемых в рамках системы жилищных строительных сбережений.
Максимальный уровень коэффициента долговой нагрузки заемщика составляет 0,5.
Если значение коэффициента долговой нагрузки заемщика превышает указанное значение, банк не принимает положительные решения о (об):
выдаче заемщику займа, за исключением выдачи займа (части займа) в рамках открытой заемщику кредитной линии;
открытии кредитной линии заемщику (установлении кредитного лимита);
выдаче дополнительного займа в рамках заключенного (заключенных) договора (договоров) банковского займа;
изменении условий открытой кредитной линии и (или) займа заемщика, влекущем увеличение размера периодических платежей по данному займу, согласно графику погашения займа.
Банк самостоятельно определяет долговую нагрузку заемщика на основании собственной системы оценки кредитоспособности заемщика. Если значение коэффициента долговой нагрузки заемщика, определенное банком на основании собственной системы оценки кредитоспособности заемщика, ниже установленного максимального уровня коэффициента долговой нагрузки, банк руководствуется собственной системой оценки кредитоспособности заемщика при принятии решений о выдаче/изменении условий займа.
5. Касательно исполнения требований третьих лиц (арест и приостановление расходных операций)
Наложение ареста на деньги, находящиеся на банковском счете отправителя денег, на основании соответствующих решений уполномоченных государственных органов, должностных лиц или судебных исполнителей, обладающих правом наложения ареста на деньги клиента, временное ограничение на распоряжение деньгами (имуществом), находящимися на банковских счетах, а также приостановление расходных операций по банковским счетам отправителя денег на основании соответствующих решений уполномоченных государственных органов или должностных лиц, обладающих правом приостановления расходных операций по банковскому счету, осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных статьей 740 Гражданского кодекса, статьей 611 Налогового кодекса, статьей 161 Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 4 июля 2014 года, статьей 51 Закона о банках и банковской деятельности и статьей 62 Закона об исполнительном производстве.
Согласно Правилам №208 банк проверяет поступающие решения уполномоченных государственных органов, должностных лиц или судебных исполнителей о наложении ареста на деньги, находящиеся на банковском счете, распоряжения уполномоченных государственных органов о приостановлении расходных операций по банковским счетам на соответствие реквизитов клиента, указанных в них, реквизитам клиента банка (наименование или фамилии, имени, отчества (при его наличии), ИИН (БИН) и ИИК).
В случае несоответствия указанных реквизитов банк возвращает в течение трех операционных дней инициаторам без исполнения решения уполномоченных государственных органов, должностных лиц или судебных исполнителей о наложении ареста на деньги, находящиеся на банковском счете, распоряжения уполномоченных государственных органов о приостановлении расходных операций по банковским счетам.
Допускается исполнение решений уполномоченных органов, должностных лиц или судебных исполнителей и распоряжений уполномоченных государственных органов о приостановлении расходных операций, указанных выше, в случае, если фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица или наименование физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства, указанного в них, не соответствует наименованию клиента банка (фамилии, имени, отчеству (при его наличии) физического лица или наименованию физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства), при идентичности фамилии, имени и отчества (при его наличии), ИИК (при его наличии), ИИН.
Обращаем внимание потребителей финансовых услуг на то, что в случае нарушения Ваших прав, Вы вправе обратиться:
 в Национальный Банк Республики Казахстан:
письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
 в Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефон для справок 7(727)2619213, 7(727) 2788104 вн.2061;
 в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (Мобильное приложение «НБК «Online» доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах AppStore и PlayMarket) ;
 в филиалы Национального Банка Республики Казахстан (по адресам, указанным на сайте Национального Банка Республики Казахстан www.nationalbank.kz, в разделе Защита прав потребителей финансовых услуг (http://www.nationalbank.kz/?docid=1374&switch=russian));
 к банковскому омбудсману, осуществляющему урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком и заемщиком - физическим лицом с целью достижения согласия об удовлетворении прав и охраняемых законом интересов заемщика и банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций.
Реквизиты банковского омбудсмана:
050013, г.Алматы, Площадь Республики, 15, оф.237.
Телефоны: 7(727) 2500 344, 2500 322, 7 (707) 407 01 17,
Тел/факс: 7(727) 2500 344
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85
www.nationalbank.kzИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
12 октября 2017 г.
Информационное сообщение
О выявленных в 3 квартале 2017 года в действиях банков второго уровня и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, нарушениях по итогам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг
Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 3 квартала 2017 года проведен мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых банками второго уровня и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций (далее – банки), нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
По результатам проведенного анализа установлено, что в отчетном периоде были допущены нарушения:
- выразившееся в несоблюдении банком ограничений при исполнении платежных требований в пределах 50 % от суммы денег, находящейся на банковском счете физического лица и от суммы, поступившей на банковский счет;
- сроков представления информации по запросу заемщика в период обслуживания договора банковского займа;
- порядка ведения документации по предоставленному кредиту, предусмотренного Правилами ведения документации по кредитованию1;
- выразившееся в неправомерной выдаче банком потребительского займа при превышении максимального уровня коэффициента долговой нагрузки заемщика;
- выразившееся в необоснованном наложении банком ареста на банковский счет клиента;
- выразившееся в предоставлении недостоверных сведений в кредитное бюро;
- выразившиеся в несоблюдении банком требований законодательства к наличию систем управления рисками и внутреннего контроля в части отсутствии должного контроля за соблюдением выполнения подразделениями банка требований внутренних правил и процедур;
- выразившиеся в непредставлении, а равно несвоевременном представлении банками запрошенных Национальным Банком документов и пояснений в рамках документальных проверок.
Так, в отчетном периоде по итогам выявленных нарушений в отношении:
- 3 банков применены санкции в виде наложения и взыскания штрафов;
- 11 банков принято 14 ограниченных мер воздействия, в том числе 12 письменных предписаний и 2 письменных предупреждения.
1 Правила ведения документации по кредитованию1, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан № 49 от 23.02.2007 г.
В целях недопущения нарушения законных прав и интересов как существующих, так и потенциальных клиентов банков Национальный Банк разъясняет следующее.
1. Касательно исполнения платежного требования, предъявленного на текущий счет физического лица для взыскания задолженности по договору банковского займа.
Согласно статье 36 Закона о банках2 при неудовлетворении требований, вытекающих из уведомления о наличии просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа, указанного в пункте 1 данной статьи, банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе помимо иных мер обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика, в порядке, определенном нормативным правовым актом уполномоченного органа, а также жилищных выплат, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях», денег, внесенных на условиях депозита нотариуса, и денег, находящихся на банковских счетах по договору об образовательном накопительном вкладе, заключенному в соответствии с Законом Республики Казахстан «О Государственной образовательной накопительной системе».
С 01 января 2017 года взыскание задолженности заемщика - физического лица по договору банковского займа путем предъявления платежного требования ограничивается в пределах пятидесяти процентов от суммы денег, находящейся на его банковском счете, и (или) от каждой суммы денег, поступающей в последующем на банковский счет заемщика, и осуществляется, не дожидаясь поступления на банковский счет всей суммы, необходимой для полного исполнения платежного требования. Указанное ограничение не распространяется на деньги, находящиеся на сберегательном счете заемщика - физического лица.
Особенности исполнения платежного требования для взыскания просроченной задолженности по займу с текущего счета физического лица установлены Законом о платежах3 и Правилами №2084.
Так, пункт 6 статьи 32 Закона о платежах и пункт 137 Правил №208 предусматривают исполнение банками платежных требований в размере 50% от остатка денег, находящихся на текущем счете физического лица и/или от каждой суммы денег, поступающей в последующем на текущий счет. Первичное исполнение платежного требования производится в размере 50% от остатка денег, находящихся на текущем счете клиента. Если при этом платежное требование было исполнено частично и помещено в картотеку, то последующее его исполнение согласно пункту 138 Правил №208 будет производиться за счет поступающей в дальнейшем суммы денег.
Таким образом, принимая во внимание нормы законодательства о возможности распоряжения физическим лицом суммой денег в размере 50% от остатка денег после исполнения указания, необходимость в приостановлении всех расходных операций до
2 Закон Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»
3 Закон Республики Казахстан «О платежах и платежных системах»
4 Правила осуществления безналичных платежей и (или) переводов денег на территории Республики Казахстан, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31.08.2016 г. № 208
полного погашения обязательств по данному платежному требованию отсутствует. Данное условие применяется при отсутствии других требований (инкассовых распоряжений) и ограничений к текущему счету клиента.
В случае, если к текущему счету физического лица предъявлено несколько платежных требований, их исполнение производится в календарной очередности в порядке их поступления в банк. При этом исполнение очередного платежного требования осуществляется после полного исполнения предыдущего. Так, если банк произвел окончательный платеж по платежному требованию с поступившей суммы денег, и в банке имеется очередное платежное требование, то банк осуществляет его первичное исполнение в размере 50% от суммы остатка денег, находящихся на текущем счете. Клиент может воспользоваться суммой денег, оставшейся от исполнения очередного платежного требования.
2. Касательно представления банком информации по запросу заемщика.
В период обслуживания договора банковского займа банк по запросу клиента (заемщика) или залогодателя (с соблюдением требований к разглашению банковской тайны, предусмотренных Законом о банках) в течение трех рабочих дней со дня получения запроса предоставляет ему в письменной форме сведения о (об):
1) сумме денег, выплаченных банку;
2) размере просроченной задолженности (при наличии);
3) остатке долга;
4) размерах и сроках очередных платежей;
5) лимите кредитования (при наличии).
В случае если предусмотрено договором банковского займа, данная информация представляется банком на периодичной основе способом, предусмотренным договором банковского займа.
По заявлению клиента банк в срок не более трех рабочих дней безвозмездно в письменной форме предоставляет:
- не чаще одного раза в месяц информацию о распределении поступающих денег клиента (заемщика) в счет погашения задолженности по договору банковского займа;
- размер причитающейся к возврату суммы при частичном или полном досрочном возврате займа.
Все вышеперечисленные сведения предоставляются с указанием суммы основного долга, вознаграждения, комиссии, неустойки и иных видов штрафных санкций, а также других подлежащих уплате сумм.
3. Касательно обязанности банков по обеспечению полноты кредитных досье по каждому предоставленному кредиту.
Правилами ведения документации по кредитованию определено, что по каждому предоставленному кредиту в банке должно быть заведено кредитное досье, которое открывается в день подписания договора о предоставлении кредита и закрывается только в момент прекращения его действия, за исключением случаев, предусмотренных данными Правилами.
Правилами ведения документации по кредитованию предусмотрены требования к перечню документов, которые должны содержаться в каждом кредитном досье.
Кроме того, банк разрабатывает и утверждает внутренние правила, которые должны содержать требования:
к хранилищам банка, находящимся в помещении банка на территории Республики Казахстан, предназначенным для хранения оригиналов договоров, оригиналов правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности (право
хозяйственного ведения, оперативного управления) залогодателя на заложенное имущество, и оригиналов других документов по принятому банком обеспечению;
по хранению и учету оригиналов договоров, оригиналов правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности (право хозяйственного ведения, оперативного управления) залогодателя на заложенное имущество, и других оригиналов документов по принятому банком обеспечению, переданных на хранение в хранилище банка;
по утверждению перечня лиц из числа руководящих работников банка, ответственных за хранение и учет оригиналов договоров, оригиналов правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности (право хозяйственного ведения, оперативного управления) залогодателя на заложенное имущество, и других оригиналов документов по принятому банком обеспечению, переданных на хранение в хранилище банка.
Оригиналы договоров не могут храниться за пределами Республики Казахстан, за исключением договоров по выдаче синдицированных займов, условия хранения документации по которым предусмотрены в пункте 29 данных Правил.
Ведение кредитных досье, а также обеспечение полноты документов в нем в соответствии с требованиями данных Правил и требованиями внутренних политик банка, осуществляет ответственный работник соответствующего подразделения банка.
Общий контроль за соблюдением требований, установленных в данном пункте, осуществляет руководящий работник банка.
4. Касательно определения долговой нагрузки заемщика при выдаче потребительского займа.
В соответствии с постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 декабря 2013 года № 292 «О введении ограничений на проведение отдельных видов банковских и других операций финансовыми организациями» банк осуществляет расчет коэффициента долговой нагрузки заемщика до принятия решений о (об):
выдаче заемщику займа, за исключением выдачи займа (части займа) в рамках открытой заемщику кредитной линии;
открытии кредитной линии заемщику (установлении кредитного лимита);
выдаче заемщику дополнительного займа в рамках заключенного (заключенных) договора (договоров) банковского займа;
изменении условий открытой кредитной линии и (или) займа заемщика, влекущем увеличение размера периодических платежей по данному займу, согласно графику погашения займа.
Под кредитной линией понимается обязательство банка кредитовать заемщика на условиях, позволяющих заемщику самому определять время получения займа, но в пределах суммы и времени, определенных правилами о внутренней кредитной политике банка для такой формы кредитования и договором.
Под кредитным лимитом (в том числе по кредитным/платежным картам) понимается предельная сумма кредитной линии.
Под заемщиком понимается физическое лицо-резидент Республики Казахстан, намеревающееся воспользоваться или пользующееся услугами банка по осуществлению банковских заемных операций, средний ежемесячный доход которого не превышает или равен двукратному размеру последней опубликованной на интернет-ресурсе уполномоченного органа в области государственной статистики среднемесячной заработной платы, доступной на дату осуществления расчета коэффициента долговой нагрузки заемщика.
Требования о расчете коэффициента долговой нагрузки распространяются на займы, предоставленные заемщикам на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за исключением займов, обеспеченных залогом недвижимого имущества, прав требования по договорам долевого участия в жилищном строительстве, иным договорам, предметом которых является приобретение недвижимого имущества, займов, обеспечением по которым выступает автотранспорт, займов, обеспечением по которым выступают деньги, размещенные в банке в соответствии с договором банковского вклада или договором залога денег, полностью покрывающие сумму выдаваемого займа, займов, выдаваемых в рамках системы образовательного кредитования, и займов, выдаваемых в рамках системы жилищных строительных сбережений.
Максимальный уровень коэффициента долговой нагрузки заемщика составляет 0,5.
Если значение коэффициента долговой нагрузки заемщика превышает указанное значение, банк не принимает положительные решения о (об):
выдаче заемщику займа, за исключением выдачи займа (части займа) в рамках открытой заемщику кредитной линии;
открытии кредитной линии заемщику (установлении кредитного лимита);
выдаче дополнительного займа в рамках заключенного (заключенных) договора (договоров) банковского займа;
изменении условий открытой кредитной линии и (или) займа заемщика, влекущем увеличение размера периодических платежей по данному займу, согласно графику погашения займа.
Банк самостоятельно определяет долговую нагрузку заемщика на основании собственной системы оценки кредитоспособности заемщика. Если значение коэффициента долговой нагрузки заемщика, определенное банком на основании собственной системы оценки кредитоспособности заемщика, ниже установленного максимального уровня коэффициента долговой нагрузки, банк руководствуется собственной системой оценки кредитоспособности заемщика при принятии решений о выдаче/изменении условий займа.
5. Касательно исполнения требований третьих лиц (арест и приостановление расходных операций)
Наложение ареста на деньги, находящиеся на банковском счете отправителя денег, на основании соответствующих решений уполномоченных государственных органов, должностных лиц или судебных исполнителей, обладающих правом наложения ареста на деньги клиента, временное ограничение на распоряжение деньгами (имуществом), находящимися на банковских счетах, а также приостановление расходных операций по банковским счетам отправителя денег на основании соответствующих решений уполномоченных государственных органов или должностных лиц, обладающих правом приостановления расходных операций по банковскому счету, осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных статьей 740 Гражданского кодекса, статьей 611 Налогового кодекса, статьей 161 Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 4 июля 2014 года, статьей 51 Закона о банках и банковской деятельности и статьей 62 Закона об исполнительном производстве.
Согласно Правилам №208 банк проверяет поступающие решения уполномоченных государственных органов, должностных лиц или судебных исполнителей о наложении ареста на деньги, находящиеся на банковском счете, распоряжения уполномоченных государственных органов о приостановлении расходных операций по банковским счетам на соответствие реквизитов клиента, указанных в них, реквизитам клиента банка (наименование или фамилии, имени, отчества (при его наличии), ИИН (БИН) и ИИК).
В случае несоответствия указанных реквизитов банк возвращает в течение трех операционных дней инициаторам без исполнения решения уполномоченных государственных органов, должностных лиц или судебных исполнителей о наложении ареста на деньги, находящиеся на банковском счете, распоряжения уполномоченных государственных органов о приостановлении расходных операций по банковским счетам.
Допускается исполнение решений уполномоченных органов, должностных лиц или судебных исполнителей и распоряжений уполномоченных государственных органов о приостановлении расходных операций, указанных выше, в случае, если фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица или наименование физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства, указанного в них, не соответствует наименованию клиента банка (фамилии, имени, отчеству (при его наличии) физического лица или наименованию физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства), при идентичности фамилии, имени и отчества (при его наличии), ИИК (при его наличии), ИИН.
Обращаем внимание потребителей финансовых услуг на то, что в случае нарушения Ваших прав, Вы вправе обратиться:
 в Национальный Банк Республики Казахстан:
письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
 в Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефон для справок 7(727)2619213, 7(727) 2788104 вн.2061;
 в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (Мобильное приложение «НБК «Online» доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах AppStore и PlayMarket) ;
 в филиалы Национального Банка Республики Казахстан (по адресам, указанным на сайте Национального Банка Республики Казахстан www.nationalbank.kz, в разделе Защита прав потребителей финансовых услуг (http://www.nationalbank.kz/?docid=1374&switch=russian));
 к банковскому омбудсману, осуществляющему урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком и заемщиком - физическим лицом с целью достижения согласия об удовлетворении прав и охраняемых законом интересов заемщика и банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций.
Реквизиты банковского омбудсмана:
050013, г.Алматы, Площадь Республики, 15, оф.237.
Телефоны: 7(727) 2500 344, 2500 322, 7 (707) 407 01 17,
Тел/факс: 7(727) 2500 344
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
3 августа 2017 года
О выявленных во 2 квартале 2017 года в действиях страховых организаций  нарушениях по итогам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг
Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 2 квартала 2017 года проведены мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых страховыми организациями нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Актуальные вопросы обращений и жалоб за данный период связаны с обязательным страхованием гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, аннуитетным страхованием, добровольными видами страхования автомобильного транспорта, залогового имущества, жизни, накопительного страхования жизни.
В отчетном периоде по итогам выявленных нарушений Национальным Банком Республики Казахстан в отношении 2 страховых организаций применены 2 ограниченные меры воздействия, в том числе 1 письменное предупреждение и 1 письменное предписание.
Письменное предписание вынесено в отношении страховой организации за неполное предоставление запрошенных филиалом Национального Банка Республики Казахстан материалов в рамках документальной проверки по обращению заявителя.
Письменное предупреждение в отношении страховой организации вынесено за нарушение требований пунктов 3 статьи 22 Закона Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» и Правил определения размера вреда, причиненного транспортному средству, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28.01.16г. № 14, в части не проведения оценки размера вреда, причиненного имуществу, в установленные сроки.
Обращаем внимание потребителей финансовых услуг на то, что в случае нарушения Ваших прав Вы вправе обратиться:
 в Национальный Банк Республики Казахстан:
письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
в Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефоны для справок: +7 (727) 2619 213, +7 (727) 2788 104, вн.2061;
в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (данное приложение доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах App Store и Play Market);
в филиалы Национального Банка Республики Казахстан (по адресам, указанным на сайте Национального Банка Республики Казахстан www.nationalbank.kz, в разделе «Защита прав потребителей финансовых услуг» (http://www.nationalbank.kz/?docid=1374&switch=russian));
 к страховому омбудсману, независимому в своей деятельности физическому лицу, осуществляющему на безвозмездной основе урегулирование взаимоотношений между страхователями (выгодоприобретателями) и страховщиками, возникающих из договоров обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств.
Реквизиты страхового омбудсмана: 050002, г.Алматы, ул. Каирбекова 16, офис 67, тел/факс +7 (727) 382-41-74, 382-37-96, www.insurance-ombudsman.kz.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 2704 585

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
3 августа 2017 года
О выявленных нарушениях в действиях микрофинансовых организаций
во 2 квартале 2017 года
Национальным Банком по итогам 2 квартала 2017 года проведены мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых микрофинансовыми организациями (далее – МФО) нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
В отчетном периоде по итогам выявленных нарушений в отношении:
- 1 МФО применена санкция в виде наложения и взыскания штрафа;
- 9 МФО принято 9 ограниченных мер воздействия, в том числе 8 письменных предписаний, 1 письменное предупреждение.
Данные санкция и меры воздействия были применены в связи с:
- непредставлением, а равно несвоевременным представлением МФО уполномоченному органу финансовой отчетности за определенный отчетный период;
- непредставлением, а равно несвоевременным представлением уполномоченному органу уведомлений об утверждений услуг по предоставлению микрокредитов МФО;
- непредставлением информации по операциям, подлежащим мониторингу уполномоченным органом в соответствии с законодательством РК о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
- несоответствием условий (содержания) договора о предоставлении микрокредита требованиям законодательства Республики Казахстан.
Отмечаем, что для наибольшей информированности заемщиков об условиях микрокредитов по аналогии с договорами банковского займа установлены требования к содержанию договоров о предоставлении микрокредита.
Так, обязательные условия к содержанию договора о предоставлении микрокредита и ограничения установлены статьей 4 Закона Республики Казахстан «О микрофинансовых организациях» (далее – Закон о МФО).
При этом значения, указанные в договоре о предоставлении микрокредита (далее – договор), не должны превышать установленные законодательством ограничения, а именно:
1) комиссии и иные платежи, а также их размеры, подлежащие взиманию в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита, указываемые в договоре, согласно пункту 2-1 статьи 4 Закона о МФО, должны соответствовать Перечню комиссий1, который
1 Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 мая 2016 года № 134 «Об утверждении Перечня комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием банковского займа и микрокредита, выданных физическому лицу, учитываемых при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения».
действует в отношении банковских займов и микрокредитов, выданных (выдаваемых) физическому лицу и не связанных с осуществлением физическим лицом предпринимательской деятельности;
2) годовая эффективная ставка вознаграждения по микрокредиту, отражаемая в договоре и рассчитываемая с учетом расходов заемщика, включающих в себя вознаграждение, при наличии – комиссионные и иные платежи, подлежащие уплате МФО за предоставление, обслуживание и погашение (возврат) микрокредита, не может превышать 56 (пятидесяти шести) процентов;
3) пунктом 1-1 статьи 6 Закона о МФО предусмотрена очередность погашения суммы произведенного заемщиком платежа по договору, заключенному с физическим лицом. В случае, если сумма произведенного заемщиком платежа недостаточна для исполнения обязательства заемщика по договору, в первую очередь погашается задолженность по основному долгу заемщика.
Обращаем внимание потребителей финансовых услуг на то, что если, по Вашему мнению, Ваши права нарушены, Вы вправе обратиться в Национальный Банк:
 письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
 в Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефоны для справок: +7 (727) 2619 213, +7 (727) 2788 104, вн.2061;
 в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (данное приложение доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах App Store и Play Market);
 в филиалы Национального Банка Республики Казахстан (по адресам, указанным на сайте Национального Банка Республики Казахстан www.nationalbank.kz, в разделе «Защита прав потребителей финансовых услуг»).
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 2704 585

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
3 августа 2017 года
О выявленных во 2 квартале 2017 года в действиях банков второго уровня и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, нарушениях по итогам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг
Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 2 квартала 2017 года проведен мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых банками второго уровня (далее – банк) и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
По результатам проведенного анализа установлено, что в отчетном периоде были допущены нарушения:
- сроков представления информации по запросу заемщику в период обслуживания договора банковского займа;
- сроков/полноты и достоверности предоставляемой банками информации в кредитное бюро в соответствии с требованием Закона о КБ1;
- выразившиеся в несоблюдении банком ограничений при исполнении платежных требований в пределах 50% от суммы денег, находящихся на банковском счете заемщика;
- выразившиеся в невыполнении банком обязанности по указанию ставки вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении при распространении информации о величинах вознаграждения по вкладам;
- выразившиеся во взимании банком комиссий, не связанных с оказанием банковских услуг;
- выразившиеся в непредставлении, а равно несвоевременном представлении банками запрошенных Национальным Банком документов и пояснений в рамках документальных проверок.
Так, в отчетном периоде по итогам выявленных нарушений в отношении:
- 12 банков и 1 организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций, применено 26 ограниченных мер воздействия, в том числе 17 письменных предписаний и 9 письменных предупреждений.
В целях недопущения нарушения законных прав и интересов как существующих, так и потенциальных клиентов банков Национальный Банк разъясняет следующее.
1 Закон Республики Казахстан «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан»
1. Касательно представления банком информации по запросу заемщика
В период обслуживания договора банковского займа банк по запросу клиента (заемщика) или залогодателя (с соблюдением требований к разглашению банковской тайны, предусмотренных Законом о банках) в течение трех рабочих дней со дня получения запроса предоставляет ему в письменной форме сведения о (об):
1) сумме денег, выплаченных банку;
2) размере просроченной задолженности (при наличии);
3) остатке долга;
4) размерах и сроках очередных платежей;
5) лимите кредитования (при наличии).
В случае, если это предусмотрено договором банковского займа, данная информация представляется банком на периодичной основе способом, предусмотренным договором банковского займа.
По заявлению клиента банк в срок не более трех рабочих дней безвозмездно в письменной форме предоставляет:
- не чаще одного раза в месяц информацию о распределении поступающих денег клиента (заемщика) в счет погашения задолженности по договору банковского займа;
- сведения о размере причитающейся к возврату суммы при частичном или полном досрочном возврате займа.
Все вышеперечисленные сведения предоставляются с указанием суммы основного долга, вознаграждения, комиссии, неустойки и иных видов штрафных санкций, а также других подлежащих уплате сумм.
2. Касательно представления банком информации в кредитные бюро
В соответствии с пунктом 2 статьи 19 Закона о КБ поставщики информации, к которым относятся банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, микрофинансовые организации, коллекторские агентства, а также указанные в подпунктах 2) , 4) пункта 1 статьи 18 Закона о КБ, обязаны помимо прочего:
- получить согласие субъекта кредитной истории на представление сведений о нем в кредитные бюро;
- предоставлять информацию в кредитные бюро на условиях, в объеме и порядке, определенных Законом о КБ и договором о предоставлении информации;
- вносить корректировки в информацию, переданную в кредитные бюро, по требованию субъекта кредитной истории;
- предоставлять информацию в кредитные бюро, с которым заключен договор о предоставлении информации, в точном соответствии с имеющимися сведениями о субъекте кредитной истории;
- информировать кредитное бюро в течение 15 рабочих дней с даты изменения или получения любых данных в отношении субъекта кредитной истории в порядке, определенном договором о предоставлении информации.
Нарушение законодательства Республики Казахстан о кредитных бюро и формировании кредитных историй влечет ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.
3. Касательно обязанности банков соблюдать ограничение при исполнении платежных требований в пределах 50% от суммы денег, находящихся на банковском счете заемщика
С 1 января 2017 года введена в действие законодательная норма, ограничивающая взыскание задолженности со счета заемщика-физического лица в пределах 50% от суммы денег, находящихся на его банковском счете, и (или) от каждой суммы денег, поступающей в последующем на его банковский счет.
Данная норма обеспечивает сохранение должнику 50% от суммы денег, поступающих на его счет.
С 1 января 2017 года банки не вправе при исполнении платежных требований взыскивать со счета заемщика - физического лица сумму, превышающую 50% от суммы денег, которые находятся на банковском счете заемщика.
Указанное ограничение не распространяется на деньги, находящиеся на сберегательном счете заемщика - физического лица.
4. Касательно обязанности банков раскрывать ставки вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении (реальную стоимость, далее – ГЭСВ) при распространении информации о величинах вознаграждения по вкладам
Для обеспечения потребителей финансовых услуг возможностью сравнивать реальную стоимость и выгодность вклада с 2007 года на законодательном уровне введена обязанность банков раскрывать клиентам универсальный показатель ГЭСВ, рассчитываемый по установленной уполномоченным органом формуле.
ГЭСВ показывает вкладчику, сколько в зависимости от периодичности выплаты и условий начисления вознаграждения вкладчик может заработать при размещении вклада.
В соответствии с Правилами2 банки указывают ГЭСВ:
1) при распространении информации о величинах вознаграждения по услугам, в том числе ее публикации (рекламные буклеты, придорожные билборды, стенды, листовки, информация, передаваемая через средства массовой информации, Интернет-ресурсы, электронной почтой, по телефону, при устном консультировании клиентов);
2) в договорах о предоставлении услуг, заключаемых с клиентами.
Невыполнение банками обязанности по указанию ставки вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении в договорах, заключаемых с клиентами, а также при распространении информации о величинах вознаграждения по вкладам, в том числе ее публикации, влечет административную ответственность.
5. Касательно взимания банками комиссий за операции, не связанные с оказанием банковских услуг
Согласно статье 39 Закона о банках3, ставки вознаграждения и комиссии, а также тарифы за оказание банковских услуг устанавливаются банками самостоятельно с учетом ограничений, установленных законами Республики Казахстан.
К банковским услугам, согласно Правилам предоставления банковских услуг4, отнесены банковские и иные операции, предусмотренные статьей 30 Закона о банках.
2 Правила исчисления ставок вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении (реальной стоимости) по займам и вкладам, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 26.03.2012 года № 137
3 Закон Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»
4 Правила предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденные постановлением Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 28.02.2011г. № 19
В соответствии со статьей 39 Закона о банках банки обязаны в договорах банковского займа указывать полный перечень комиссий и иных платежей, а также их размеры, подлежащие взиманию в связи с выдачей и обслуживанием займа, и не вправе в одностороннем порядке вводить новые виды комиссий и иных платежей в рамках заключенного договора.
Таким образом, банк вправе взимать комиссии и тарифы только за услуги, относящиеся к банковским операциям и предусмотренные договором банковского займа.
Обращаем внимание заемщиков на то, что ведение ссудного счета не относится к банковской операции, поскольку ссудный счет не является банковским и является компонентом балансового счета.
Отмечаем, что с 1 июля 2016 года действует исчерпывающий перечень5 комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием банковского займа и микрокредита, выданных физическому лицу, учитываемых при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения, который действует в отношении банковских займов и микрокредитов, выданных (выдаваемых) физическому лицу и не связанных с осуществлением физическим лицом предпринимательской деятельности.
В случае нарушения своих прав потребитель финансовых услуг вправе обратиться:
 в Национальный Банк Республики Казахстан:
письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
в Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефоны для справок: +7 (727) 2619 213, +7 (727) 2788 104, вн.2061;
в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Национального Банка (данное приложение доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах App Store и Play Market);
в филиалы Национального Банка Республики Казахстан (по адресам, указанным на сайте Национального Банка Республики Казахстан www.nationalbank.kz, в разделе «Защита прав потребителей финансовых услуг»);
 к банковскому омбудсману, осуществляющему урегулирование
разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком и заемщиком - физическим лицом с целью достижения согласия об удовлетворении
5 Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 мая 2016 года № 134 «Об утверждении Перечня комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием банковского займа и микрокредита, выданных физическому лицу, учитываемых при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения»
прав и охраняемых законом интересов заемщика и банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций.
Реквизиты банковского омбудсмана: 050013 (A05H8F4), г.Алматы, ул.Фурманова, д.175, оф. 302, телефоны: +7 (727) 261-22-16, +7 708 983 30 16, office@bank-ombudsman.kz, www.bank-ombudsman.kz.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 2704 585

www.nationalbank.kz


 

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
29 июня 2017 года
Раздел «Гарантия по депозитам» появился в мобильном приложении  «НБК «Online»  С 29 июня 2017 года пользователи мобильного приложения «NBK Online» могут получить ответы на вопросы о законодательной защите депозитов напрямую от  специалистов Казахстанского фонда гарантирования депозитов в новом разделе «Гарантия по депозитам».  Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) принимает на себя обязательства по выплате гарантийного возмещения депозиторам банков – участников системы обязательного гарантирования депозитов в случае принудительного прекращения деятельности банка. На данный момент в систему гарантирования депозитов входят 32 банка. Гарантия КФГД распространяется на вклады и банковские счета физических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе образовательные вклады и жилищные  строительные сбережения в АО «Жилстройсбербанк Казахстана». Максимальная сумма возмещения по депозитам и банковским счетам составляет:
- 10 миллионов тенге – по депозитам и банковским счетам в национальной валюте;
- 5 миллионов тенге – по депозитам и банковским счетам в иностранной валюте  (в целом не более 10 миллионов тенге по всем депозитам и банковским счетам в тенге и в иностранной валюте, принадлежащим одному вкладчику и размещенным в одном банке). Сервис «НБК «Online», предназначенный для оперативного взаимодействия с населением по вопросам деятельности Национального Банка и защиты прав потребителей финансовых услуг, запущен в ноябре 2016 года. «НБК Online» представляет собой современный мессенджер наподобие таких популярных сервисов, как WhatsApp, Viber или Telegram, с помощью которого пользователь может напрямую обратиться в Национальный Банк с вопросами, проблемами, предложениями.  Мобильное приложение «НБК «Online» доступно для скачивания на государственном и русском языках в магазинах App Store и Play Market на платформах iOS и Android соответственно.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 2704 585

www.nationalbank.kz


Список пунктов обмена валют уполномоченных организаций по Кызылординской области

№ п/п

Наименование УО

Местонахождение обменного пункта

1

 ТОО "Алия и Компания"

Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск №15 

2

ТОО"Динара - плюс""

 Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск № 13

3

ТОО"Динара - плюс""

Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск №17

4

ТОО"Динара - плюс""

Кызылординская область, г. Байконыр, проспект Абая, 1В

5

ТОО "Несибе-1"

г.Кызылорда, пр.Абая, д.44, кв.2

6

ТОО "Несибе-1"

г.Кызылорда, ул.А.Токмагамбетова, д. 22, кв.21

7

ТОО "Несибе-1"

г.Кызылорда, ул.Токмагамбетова, д.22А

8

ТОО "Гульсим"

 Кызылординская область, г.Байконыр, пр.Абая, Центральный рынок, киоск №12

9

ТОО "Галым"

обл. Кызылординская, г. Байконыр, пр. Абая, Центральный рынок, павильон №6

10

ТОО "Галым"

обл. Кызылординская, г. Байконыр, пр. Абая, Центральный рынок, павильон №61

11

ТОО "Галым"

обл. Кызылординская, г. Байконыр, Центральный рынок, павильон №77


ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
27 июня 2017 года
О начале акции по поиску талантливых молодых специалистов  для работы в Национальном Банке РК
 
Национальный Банк Республики Казахстан объявляет о начале очередной акции по поиску талантливых молодых специалистов. 
Национальный Банк проводит постоянную работу по привлечению талантливых выпускников вузов и специалистов, имеющих опыт работы не только в экономическо-финансовой сфере, но и по другим не менее важным направлениям: работников IT-сферы (системные аналитики и архитекторы), инженеров в области строительства, юристов, работников кадровых служб и др. Предыдущая акция имела успешный результат – из 960 участников положительное решение принято по 48 кандидатам.
Выбор лучших будет обеспечен путем поэтапного подхода. Кандидатам будет предложено представить резюме, эссе и пройти несколько уровней отбора, состоящих из психологического тестирования и собеседования в структурных подразделениях, с руководителями подразделений, а также с руководством Национального Банка.
Ключевыми критериями при выборе кандидатов будут являться  высокий уровень квалификации, хорошее образование, опыт работы, наличие международных финансовых и языковых сертификатов, а также потенциал кандидата. 
Если Вы готовы построить успешную карьеру, идти вместе с нами к достижению целей и задач, стоящих перед Национальным Банком, разделить корпоративные ценности и традиции главного банка страны, то приглашаем принять участие в данной акции и стать частью коллектива НБРК! 
Для этого необходимо в период с 27 июня по 5 июля 2017 года заполнить электронную версию «Резюме», размещенную на официальном сайте Национального Банка (www.nationalbank.kz, раздел «О Национальном Банке»/«Вакансии»/подраздел «Резюме»), сохранить файл  резюме, согласно требованиям, и отправить на электронный адрес: HR@nationalbank.kz.
Кроме того, информацию об этапах отбора, а также ответы на любые вопросы, связанные с деятельностью Национального Банка, в том числе по трудоустройству, можно получить посредством мобильного приложения «НБК Online». Напомним, что данный интерфейс, очень удобный в использовании, можно установить с помощью App Store и Play Market. 
Кандидаты, отобранные по итогам рассмотрения резюме и эссе, будут приглашены на тестирование и собеседование посредством электронной почты или телефона, указанных в резюме кандидата либо мобильного приложения «НБК Online». 
В случае возникновения вопросов, просим обращаться по телефонам: 2704-660, 2704-745. 
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 2704 585

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
22 июня 2017 года
 
У вкладчиков пенсионного фонда должно быть право выбора управляющей компании – Д.Акишев
Казахстанцам, отчисляющим 10% своего дохода в пенсионный фонд, необходимо предоставить право выбора инвестиционной стратегии по управлению собственными пенсионными средствами. Таким мнением поделился Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев в ходе встрече с редакторами информационных агентств, приуроченной ко Дню работников информации и связи РК.
По его словам, с появлением частных управляющих компаний вкладчики могут самостоятельно оценивать эффективность процесса управления пенсионными активами. В настоящее время такого выбора у граждан нет. «С 1998 года на протяжении 16 лет вкладчики могли выбирать, какому пенсионному фонду можно доверить свои отчисления. Существовало 11 пенсионных фондов, у отдельных из них были определенные проблемы с инвестиционными портфелями. Бывало, что инвестиции фондов не всегда осуществлялись в самые надежные активы. Тем не менее существовала большая конкуренция на пенсионном рынке, более финансово устойчивые игроки могли позволить себе тратить больше денег на рекламу, и это не вызывало отторжения у людей. Казахстанцы могли выбирать пенсионные фонды. Сейчас такого выбора у вкладчиков нет, и это большой минус», – поделился своим мнением Д. Акишев.
По его словам, гражданам, которые «смогли заработать свои деньги и осуществляющие обязательные взносы в пенсионный фонд в размере 10%», необходимо предоставить право выбора управляющей компании, которая занималась бы инвестированием пенсионных активов. Он напомнил, что в рамках реализации поручения Президента Республики Казахстан НБРК разработал предложения по передаче пенсионных активов в управление частным управляющим компаниям. Данные предложения предусматривают повышение заинтересованности населения в планировании своей пенсии посредством вовлечения вкладчиков в процесс управления пенсионными активами, а также снижение концентрации системных рисков и исключение конфликта интересов, возникающих у государственных органов при управлении частными пенсионными накоплениями.
«Это не означает, что мы запустим некие компании на рынок, которые бесконтрольно начнут привлекать людей яркой рекламой. Система регулирования деятельности таких участников будет жесткой. Ужесточится ряд критериев, в первую очередь, – это вход на рынок, то есть, кто может стать такой управляющей компанией. Компании, управляющие пенсионными активами, будут конкурировать между собой по трем критериям: уровень доходности, качество финансовых инструментов и размер
взимаемой комиссии», – продолжил Д.Акишев. Во-вторых, по его словам, компаниям, которые будут претендовать на управление активами, будут предъявлены довольно жесткие требования по собственному капиталу, которым компания должна будет отвечать в случае неэффективного управления. Поэтому, как отметил Д. Акишев, возможно, на рынке не будет много управляющих компаний. Он добавил, что компании, управляющие пенсионными активами, должны обеспечивать уровень доходности по пенсионным активам на уровне определяемого Нацбанком бенчмарка.
Д.Акишев, отвечая на вопросы журналистов о сохранности государственной гарантии в случае появления частных управляющих компаний на рынке, ответил: «Государственная гарантия сохранится, то есть вкладчику гарантируется уровень его накоплений, равный всем его взносам и учитывающий уровень сложившейся инфляции на период достижения вкладчиком пенсионного возраста».
Нацбанк готов к обсуждению предложения по передаче пенсионных активов в управление частным компаниям – Д. Акишев
«Текущий уровень финансовой грамотности граждан Казахстана позволит им определять, какие компании могут управлять их пенсионными накоплениями в случае реализации предложений НБРК по передаче пенсионных активов в управление частным управляющим компаниям», – об этом заявил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев в ходе встречи с представителями информационных агентств в г. Алматы.
Он рассказал, что «отдельные игроки финансового рынка сохранили интерес к пенсионному рынку, и они ждут конкретных параметров, по которым предложенная Нацбанком схема будет реализована». «Говорить о параметрах детально мы не можем, потому что концепция находится на стадии обсуждения. Пока никто их госорганов свою позицию не озвучил. В свою очередь, мы готовы аргументированно разговаривать со всеми участниками процесса», – сказал Д. Акишев.
Отвечая на следующий вопрос журналиста, ведутся ли иски по делу об инвестировании частных накопительных пенсионных фондов, которые существовали до появления ЕНПФ, в «мусорные» облигации, Д. Акишев сказал: «Ведется огромная претензионно-исковая работа по тем инструментам, которые перешли из НПФ и находятся «под стрессом». Это иски в суды, денежные выплаты и др., что ЕНПФ сам эффективно отрабатывает. Мы все инструменты смотрим, даже те, которые формально учитываются, идут платежи, но мы думаем, что они тоже «под стрессом». Если ранее размер пенсионных активов, которые были размещены при частных пенсионных фондах в финансовые инструменты и впоследствии эмитенты по ним допустили дефолт, делистинг и т.д., составлял 190 млрд было, сейчас с учетом все претензионно-исковых работ эта цифра сократилась до порядка 40 млрд тенге».
Отметим, что вышеуказанные предложения НБРК были рассмотрены заинтересованными государственными органами, бизнес-сообществом, и в настоящее время находятся на стадии рассмотрения в Правительстве Республики Казахстан. После принятия окончательного решения будет подготовлена законодательная база для реализации процедур передачи пенсионных активов в управление частным управляющим компаниям.
Д.Акишев прокомментировал предложения о досрочном изъятии пенсионных денег на нужды граждан
Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев ответил на вопросы журналистов о том, готов ли Нацбанк поддержать предложение граждан о досрочном снятии пенсионных накоплений для приобретения жилья и других нужд вкладчиков.
«Для чего создается накопительная пенсионная система? Для того чтобы люди смогли накопить деньги в целях обеспечения своей нетрудоспособности, которая наступает по возрасту. Любые предложения о том, что часть денег нужно изымать для граждан, означает, что сокращается часть денег, направляемая на выплату пенсионных средств», – сказал Д. Акишев. Он отметил, что сегодняшнее поколение пенсионеров получает пенсию из госбюджета. В будущем, по его словам, эта опция значительно сократится. «Останется пособие по бедности. Все остальное должно осуществляться из накопительной пенсионной системы. Открывая канал на использование денег до наступления пенсионного возраста, можно поставить под угрозу накопительную пенсионную систему, человеку может просто не хватить денег в будущем. Поэтому любые предложения об использовании денег должны соизмеряться с тем, а хватит ли денег в старости?», – озвучил он свою точку зрения.
«Ответственность работника за свое социальное обеспечение должна возрастать, и накопительная пенсионная система – это первый шаг. Понятно, что он сложный и, конечно, потребуется длительное время для изменения ментальности населения. Но шаг этот необходимый», – сказал он.
Подход ко всем банкам будет одинаковым – Д.Акишев
Председатель НБРК Данияр Акишев рассказал о мерах по оздоровлению банковского сектора в ходе встречи с редакторами информационных агентств, приуроченной ко Дню работников информации и связи РК.
По его словам, со стороны Национального Банка будет реализован комплекс мер по оздоровлению банковского сектора, который будет включать независимую оценку качества активов банков, крупным банкам будет предложена программа поддержки за счет государственных ресурсов на принципах солидарного участия акционеров в докапитализации банков. Он отметил, что реализация государственной поддержки будет способствовать: увеличению собственного капитала банков, в том числе за счет инвестиций Национального Банка, докапитализации банков стороны акционеров и дополнительного капитала за счет льготной ставки по субординированному долгу; очистке баланса банков от проблемных активов за счет реализации мер по реабилитации заемщиков, принятии дополнительных залогов, взыскания задолженности, что позволит также улучшить качество ссудных портфелей и финансового состояния банков; созданию дополнительного импульса для увеличения кредитования экономики банками, в том числе за счет поэтапной продажи государственных ценных бумаг.
«В настоящее время программа еще не утверждена, параметры, а именно ставка, срок действия, период, в течение которого акционеры должны будут пропорционально влить деньги в свой капитал, и другое еще обсуждаются с банками. Но подход ко всем банкам будет одинаковым, мы не будем делать какие-либо индивидуальные программы. Мы ищем наибольший компромисс, как с точки зрения, чтобы правильно расходовать государственные деньги, так и с точки зрения банков. Государство не должно финансировать бизнес акционеров. Мы готовы это также прописать», – заявил глава финансового регулятора.
Напомним, что во исполнение поручения Главы государства Национальным Банком разработана Программа оздоровления банковского сектора, направленная на государственную поддержку крупных банков, имеющих социальное значение.
Источником финансирования Программы будут являться средства Национального Банка. Программа будет реализована на принципе солидарной ответственности акционеров и инвесторов по капитализации банка, в которой смогут принять участие крупные банки. Докапитализация со стороны акционеров банков будет осуществлена за счет увеличения уставного капитала и нераспределенной чистой прибыли. Государственная поддержка будет реализована посредством обмена денежных средств на субординированный долг банков на срок до 15 лет. На полученные деньги банки приобретут государственные ценные бумаги. При невыполнении банками условий Программы будет произведена конвертация субординированного долга в простые акции и доля государства будет продана новому инвестору.
Изменение ставок по тенговым депозитам не планируется - Нацбанк
Максимальная рекомендуемая ставка вознаграждения, утвержденная Казахстанским фондом гарантирования депозитов, в тенге – на уровне 14% годовых, останется неизменной. Об этом сообщил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, отвечая на вопрос журналистов о планируемых изменениях ставок по вкладам.
По словам Д.Акишева, процентная ставка по депозитам складывается из уровня инфляции в стране, ситуации с ликвидностью у банков, макроэкономической ситуации в стране, а также расходов и рисков банков. «Мы уже наблюдаем, что ставки по депозитам снижаются, и приветствуем этот процесс, – сказал он. – При сохранении благоприятной ситуации с ликвидностью в банковском секторе, а также снижении инфляционных процессов, не исключается дальнейшее снижение ставок по депозитам. КФГД установил «потолок», выше которого двигаться нельзя, движение вниз мы приветствуем».
Д.Акишев в беседе с редакторами информационных агентств также затронул тему безотзывных депозитов. «Любой депозит является депозитом до востребования. Согласно Гражданскому Кодексу РК, любой банк в течение 3 дней обязан вернуть депозит вкладчику. Эта норма делает взаимоотношения между банком и вкладчиком достаточно неустойчивыми», – считает Д. Акишев, добавив, что в настоящее время Национальным Банком с учетом обсуждения с банками второго уровня прорабатывается вопрос по оптимальной модели внедрения безотзывных депозитов, подходящих для вкладчиков, готовых размещать новые средства в банк с условием не изымать их досрочно. Это означает невозможность снятия вкладов до истечения их сроков, но и больший размер вознаграждения за такое ограничение.
«Для этого нужно поменять некоторые нормы законодательства. Вкладчик сам должен решать, какой депозит ему выбрать, но внедрение безотзывных депозитов не будет затрагивать действующие депозиты. По безотзывным депозитам должны быть выше ставка и сумма гарантирования. Все эти вопросы мы обсуждаем и концептуально готовим к реализации данного проекта», – сказал Д. Акишев.
Он отметил, что в мировой практике основными преимуществами безотзывных депозитов является представление вкладчикам возможности долгосрочного накопления денежных средств по наиболее привлекательной доходности с дополнительными механизмами защиты. Кроме того, наличие данного инструмента для банков будет способствовать формированию более устойчивой базы фондирования, снижению риска ликвидности и кредитованию на долгосрочную перспективу, заявил Д.Акишев.
Финансовая грамотность казахстанцев находится на приемлемом уровне – Д.Акишев
Председатель Национального Банка Казахстана Данияр Акишев рассказал о работе, проводимой регулятором по повышению финансовой грамотности населения.
«У нас реализуется ряд проектов по финансовой грамотности, проводится активная работа в этом направлении. В целом, повышение финансовой грамотности - это длительный процесс, который нужно внедрять с детского сада, обязательной дисциплиной вводить, к примеру, правила обращения с финансами. Такую информационно-разъяснительную, просветительскую работу проводить необходимо, если мы хотим, чтобы наше общество квалифицированным и финансово грамотным», – сказал Д. Акишев в ходе встречи с редакторами информационных агентств, которая состоялась на днях в г.Алматы.
Отметим, что в настоящее время разработана Программа повышения финансовой грамотности населения на 2016-2018 годы, в рамках которой реализуются более 30 образовательных проектов, в том числе открытые семинары и встречи по всей республике по актуальным вопросам в финансовой сфере и повышению финансовой грамотности для широких слоев населения, включая детей и молодежь, выпускаются телевизионные программы для студентов и детей младшего и среднего школьного возраста, брошюры по финансовой тематике, приложения для детей школьного возраста в печатных изданиях и многое другое.
Д.Акишев: «Мы хотим оценить спрос на ноты Нацбанка среди казахстанцев»
Национальный Банк планирует реализовать проект по совершению населением операций по покупке и продаже ценных бумаг на базе «блокчейн», чтобы понять, на сколько данный финансовый инструмент будет интерес населению. Об этом сообщил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, отвечая на вопросы редакторов информационных агентств.
Д.Акишев сообщил, что Национальный Банк завершает разработку новой технологии – мобильного приложения для совершения населением операций по покупке и продаже ценных бумаг на базе «блокчейн». В пилотном проекте рассматривается использование краткосрочных нот Нацбанка.
«Это полезная идея. Мы не претендуем ни на какое завоевание рынка. Недостатка спроса у нас нет. И сегодня население может покупать ноты Нацбанка, просто не вес осведомлены об этом. Но для этого необходимо обращаться к брокерам, физически посетить финансовую компанию. В предлагаемом нами решении мы предоставим гражданам возможность в режиме онлайн покупать и продавать ноты Нацбанка с мобильного телефона, минуя посредников в лице брокеров и дилеров. Никаких налогов и никаких комиссий. Абсолютная ликвидность и никаких ограничений по срокам владения», – пояснил Д.Акишев.
«Мы делаем этот проект для того, чтобы понять, на сколько населению будет интересно работать с таким финансовым инструментом, как краткосрочные ноты Нацбанка. Это достаточно легкий инструмент инвестирования. Вечером можно купить ноту, утром продать. Изменение стоимости будет проходить каждый день, а не поминутно. Мы хотим посмотреть, на сколько общество готово к этому, хотим оценить спрос на ноты среди казахстанцев. Для нас этот пилотный проект, в том числе попытка реализовать практичный и полезный продукт, чтобы он соответствовал всем нормам нашего сложного законодательства. А законодательных требований много, как с идентификацией клиента, так и впоследствии при операциях с ценными бумагами», – рассказал глава Национального Банка.
Отметим, что номинальная стоимость одной ноты будет определена в размере 100 тенге, что позволит использовать даже небольшие накопления для инвестирования.
В настоящее время указанная система, по данным НБРК, проходит внутреннее тестирование. Планируется, что этот продукт будет запущен во второй половине 2017 года.
Глава Нацбанка предостерег казахстанцев от участия в финансовых пирамидах
«Я бы казахстанцам посоветовал десять раз подумать, прежде чем обращаться в финансовую пирамиду. Когда хочется быстрой наживы, всегда должно быть осознание риска, понимание того, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке», – такой совет населению и журналистам дал Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев в ходе встречи с редакторами информационных агентств.
По его словам, чтобы уберечь людей от различного рода финансовых мошеннических схем, необходимо повышать уровень финансовой осведомленности граждан. «Здесь важно работать над финансовой грамотностью населения. Это касается всех онлайн-проектов по кредитованию, которые существуют на подпольном рынке, и т.д.», – сказал Д. Акишев.
Он отметил, что Национальный Банк на постоянной основе ведет работу с правоохранительными органами в отношении организаций, находящихся вне правового регулирования НБРК и в отношении которых поступают жалобы, в том числе в филиалы Нацбанка, со стороны населения.
Д.Акишев: «Подделать золотые слитки невозможно»
Золотые слитки Казахстанского монетного двора НБРК, как и упаковку, в которой они представлены, подделать невозможно. Об этом заявил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев на встрече с редакторами информационных агентств.
На вопрос журналистов, не возникнет ли сложностей у населения с продажей слитков, Д. Акишев ответил: «Согласно договору, банки – участники программы продажи слитков аффинированного золота для населения обязаны принять золотые слитки, если целостность упаковки сохранена».
Он также отметил, что золотые слитки – такой же инструмент инвестирования, как, к примеру, иностранная валюта. «Финансовая грамотность людей растет. Мы же людей отучили торговать иностранной валютой в неустановленных местах. Если торгуете валютой, то торгуйте в установленных местах, в банке или в уполномоченных организациях, где вы получаете гарантию того, что валюта подлинная, вы получаете чек, а значит, защищаете тем самым свои сбережения, которые инвестируете в этот инструмент. То же самое будет происходить и со слитками», – сказал Д.Акишев, добавив, что на сегодняшний день участие в программе подтвердили два банка, и в рамках начального этапа программы определены только четыре города, где возможно купить и продать слитки – это Астана, Алматы, Усть-Каменогорск и Атырау. «К нам поступают заявки с других регионов Казахстана, то есть спрос начинает активизироваться. Но толчком к продвижению данной программы станет возможность покупки и продажи слитков через обменные пункты», – подчеркнул Д.Акишев.
Напомним, что программа по продаже и выкупу мерных слитков аффинированного золота для населения стартовала 31 мая текущего года. Золотые слитки, изготовленные Казахстанским монетным двором, представлены в четырех разновидностях: 10, 20, 50 и 100 грамм. Мерные золотые слитки выпускаются в специальной защитной вакуумной
упаковке. Сама упаковка является уникальным защитным элементом. Золотые слитки являются исключительно казахстанскими – от сырья до конечного продукта. Как отметили в НБРК, регулятор гарантирует высокое качество слитков золота с пробой «четыре девятки».
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

О программе по продаже и выкупу мерных слитков аффинированного золота для населения Скачать...447 Кб

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
31 мая  2017 года
Д.Акишев: «Золотые мерные слитки – простой и понятный инструмент сбережений»
В Казахстане стартует программа по продаже и выкупу мерных слитков аффинированного золота для населения. Об этом сегодня в ходе брифинга для СМИ в г. Алматы объявил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев.  
«В сентябре 2016 года на расширенном заседании Правительства с участием Главы государства Национальный Банк обозначил, что золотые слитки могут стать для наших граждан новым инструментом для осуществления инвестиций и накопления сбережений. Сегодня  мы хотим объявить о том, что все подготовительные работы по этому проекту завершены и с сегодняшнего дня золотые слитки становятся доступными для наших граждан», – сказал Д. Акишев. 
Он сообщил, что золотые слитки, изготовленные Казахстанским монетным двором и представленные в четырех разновидностях: 10, 20, 50 и 100 грамм,  будут реализовываться через банки второго уровня, которые имеют широкую филиальную сеть. «Обращаю внимание, что золотые мерные слитки являются исключительно казахстанскими – от сырья до конечного продукта. Национальный Банк гарантирует высокое качество слитков золота с пробой «четыре девятки»», – подчеркнул Д. Акишев. 
По его словам, сейчас для граждан в Казахстане основными способами накоплений являются депозиты в банках и наличная иностранная валюта. «Национальный Банк предлагает дополнить этот инструментарий в виде физического золота, – продолжил глава НБРК. – Основной нашей идеей является не просто продажа золота населению, а запуск ликвидного и активного рынка, когда граждане могут выбирать – хранить это золото для сбережения или совершать операции по покупке и продаже с целью получения дохода. Поэтому главной задачей является обеспечение высокой ликвидности инструмента».
«Золотые слитки займут свою нишу, дополняя выпускаемые в настоящее время Национальным Банком золотые инвестиционные монеты. По результатам наших исследований, у золотых слитков есть значительный потенциал спроса со стороны населения. Золото в форме слитка хорошо воспринимается, и его можно постепенно накапливать в течение длительного времени в виде надежного инструмента сохранности сбережений на разные случаи жизни», – отметил Д. Акишев. 
Золотые слитки будут реализовываться через банки второго уровня – Д. Акишев
Золотые слитки можно быстро как приобрести, так и продать. Для этого банки второго уровня – участники программы – будут продавать слитки населению и имеют прямую обязанность выкупа этих слитков у населения по первому требованию без каких-либо ограничений. Об этом сообщил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, выступая на брифинге для СМИ по запуску программы по продаже и выкупу мерных слитков аффинированного золота для населения.
Он рассказал, что на сегодняшний день участие в программе подтвердили два банка – Народный банк Казахстана и Евразийский банк. «В рамках начального этапа программы определены только четыре города, где возможно купить и продать слитки. Это – Астана, Алматы, Усть-Каменогорск и Атырау. Со временем по мере роста популярности география реализации золотых слитков будет расширена, – уточнил Д. Акишев. – Мы также ведем переговоры с другими банками и надеемся на их присоединение к программе. В будущем мы планируем разрешить покупку и продажу золотых слитков через обменные пункты небанковских юридических лиц. Для этого потребуется внесение изменений в законодательство».
Он озвучил ориентировочную стоимость слитков по состоянию на 31 мая. Так, за 10 грамм – 127  тыс. тенге, 20 грамм – 254 тыс. тенге, 50 грамм – 635 тыс. тенге, 100 грамм – 1 млн. 270 тыс. тенге.
«Покупка золотых слитков имеет риски изменения стоимости золота на мировом рынке и изменения курса национальной валюты. Стоимость золота может как увеличиваться, так и снижаться. И граждане должны будут самостоятельно принимать инвестиционные решения», – подчеркнул Председатель Национального Банка РК.
Д.Акишев также добавил, что Национальный Банк планирует ежедневно публиковать стоимость золотых слитков исходя из стоимости золота на мировом рынке (фиксинга) и курса тенге к доллару США. «Конечная стоимость покупки и продажи золотых слитков будет устанавливаться банками самостоятельно с учетом официальных котировок и собственной маржи. То есть цена покупки и реализации слитка в банке будет различаться, также как по аналогии с операциями по покупке и продаже наличной иностранной валюты», – проинформировал глава НБРК. 
Первым покупателем золотых слитков Казахстанского монетного двора стал Глава государства
Первым покупателем золотых слитков стал Президент РК Нурсултан Абишевич Назарбаев. Об этом сообщил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, выступая на брифинге для СМИ по запуску программы по продаже и выкупу мерных слитков аффинированного золота для населения. «Вчера в отделении Народного банка в Астане на имя Президента был выписан приходной кассовый ордер на покупку всей линейки золотых слитков – от 10 грамм до 100 грамм. Надеюсь, что наши граждане последуют примеру Президента и купят слитки, например, для сохранения сбережений», – сказал Д. Акишев. 
«Со своей стороны, Национальный Банк будет максимально содействовать развитию продукта и предоставлять необходимые разъяснения. Мы ожидаем плодотворной совместной работы с банками. По мере реализации и популяризации программы мы готовы выпускать слитки большей массой в случае появления такой потребности», – сказал глава финансового регулятора.
Национальный Банк рекомендует не нарушать целостность упаковки золотого слитка – Д. Акишев
Мерные золотые слитки выпускаются в специальной защитной вакуумной упаковке. Сама упаковка является уникальным защитным элементом. Об этом сообщил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, выступая на брифинге для СМИ по запуску программы по продаже и выкупу мерных слитков аффинированного золота для населения.
«Золото – это мягкий металл, и упаковка будет защищать его от повреждений и порчи. Целостность упаковки означает, что банк обязан выкупить золотой слиток при его предъявлении без какой-либо длительной экспертизы. Поэтому, если вы планируете использовать слитки как ликвидный инструмент для быстрой продажи, то рекомендуем не нарушать целостность упаковки», – сказал Д. Акишев. – Однако, если все же захочется вскрыть упаковку и «пощупать» золото, то стоимость слитка не изменится. Единственное, что банк примет этот слиток на инкассо, то есть рассчитается с вами после проведения экспертизы с Национальным Банком. А это потребует длительного времени и уплаты дополнительной комиссии».
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7(727)2704-585

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
12 мая 2017 года
Памятка для потребителей финансовых услуг: «Осторожно: финансовые пирамиды!»
В последнее время на рынке частных инвестиций активизировалась деятельность организаций, имеющих признаки финансовых пирамид.
Финансовая (инвестиционная) пирамида – организация, осуществляющая незаконную деятельность по извлечению дохода (имущественной выгоды) от привлечения денег или иного имущества либо права на него физических и (или) юридических лиц без использования привлеченных средств на предпринимательскую деятельность, обеспечивающую принятые обязательства, путем перераспределения данных активов и обогащения одних участников за счет взносов других.
Вступление в финансовую пирамиду путем внесения денег происходит на добровольной основе и, как правило, без правового сопровождения и отсутствия гарантий возврата вложенных средств.
Одним из привлекательных условий вложения денег в финансовую пирамиду является возможность получения высокого дохода через довольно короткий промежуток времени.
В качестве финансового инструмента, используемого для совершения мошенничеств по принципу финансовой пирамиды, используются «ценные бумаги», а также договоры займа (привлечение денег), траста, страхования.
В редких случаях учредители организации-пирамиды действительно инвестируют полученные деньги в основные средства, ценные бумаги и т.д., но и в этом случае основная масса внесенных денег не может использоваться для серьезных инвестиций, поскольку необходима для выплаты обещанных высоких доходов.
Необходимо отметить, что привлечением денег от населения на территории Республики Казахстан могут заниматься только банки второго уровня, а также Национальный оператор почты на основании лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Таким образом, операции по приему депозитов от физических лиц относятся к банковским и подлежат обязательному лицензированию. Нарушение законодательства Республики Казахстан о лицензировании влечет ответственность, установленную законами Республики Казахстан.
Согласно требованиям Гражданского кодекса Республики Казахстан, иным лицам запрещается привлечение денег в виде займа от граждан в качестве предпринимательской деятельности, и такие договоры признаются недействительными с момента их заключения.
Соответственно деятельность организаций, не имеющих лицензии уполномоченного государственного органа на привлечение депозитов от физических лиц,
но предлагающих населению разместить в данной организации свободные деньги, носит признаки мошенничества и является нарушением действующего законодательства Республики Казахстан.
Необходимо отметить, что вложение денег в нерегулируемые организации сопровождается высоким уровнем риска их полной потери, поскольку взаимоотношения между ее участниками строятся на взаимодоверии, и действия по передаче и концентрации денег осуществляются самими участниками.
Финансовые пирамиды имеют различные организационные структуры, виды деятельности и способы привлечения новых участников, тем не менее можно выделить основные признаки, позволяющие сделать вывод о том, что перед вами финансовая пирамида.
1. Отсутствие лицензии уполномоченного государственного органа (Национального Банка Республики Казахстан) на осуществление приема депозитов.
2. Отсутствие определенного рода деятельности организации, ее устава, государственной регистрации.
3. Отсутствие какой-либо информации о финансовом положении организации.
4. Отсутствие гарантии сохранности вложений.
5. Обещание необоснованно высокой доходности вкладываемых средств, превышающей средний уровень по рынку заимствований.
6. Обещание и выплата бонусов за каждого привлеченного нового участника.
7. Обязательный вступительный взнос.
8. Массированная реклама в средствах массовой информации, сети Интернет.
9. Организация зрелищных рекламных шоу-презентаций компании с вручением дорогостоящих подарков участникам различных программ компании.
10. Непрозрачные структуры источников доходов, оборота средств, бизнес-процессов и др.
Если организация, которой вы хотите доверить свои деньги, обладает хотя бы несколькими из перечисленных признаков, стоит задуматься, не пытаются ли вас вовлечь в финансовую пирамиду?
Как не стать обманутым вкладчиком
Во-первых: необходимо истребовать лицензию уполномоченного органа на осуществление приема депозитов, изучить репутацию компании и достоверность предоставляемой ею информации.
Отсутствие лицензии уполномоченного органа на прием депозитов должно насторожить. Деятельность организаций по приему от граждан денег, не имеющих соответствующей лицензии уполномоченного органа, НЕЗАКОННА.
Громкая и яркая реклама об успешных проектах, при этом отсутствие внятных разъяснений относительно схем инвестирования денег вкладчиков, а также излишняя конфиденциальность – недвусмысленные признаки того, что вас вовлекают в финансовую пирамиду.
Для того чтобы не стать «жертвой» финансовой пирамиды, необходимо соблюдать элементарную бдительность и не доверять свои деньги сомнительным компаниям.
Во-вторых: не стоить верить обещаниям о гарантированной доходности инвестиций.
Мошенники неплохо играют на элементарной людской жадности, желании быстро сорвать куш и обогатиться. Поэтому они с легкостью обещают доходность и в 20, и в 50, и в 100 процентов годовых, и в последнее время предупреждают, что любые вложения при подобной доходности сопряжены с высоким риском потери всех инвестируемых средств.
Если доходность, которую вам предлагают, превышает доходность действующих в настоящее время процентов по банковским вкладам (9-10 процентов годовых), то подобная организация выглядит подозрительно. Имейте ввиду, что законных инструментов, которые имеют стабильную доходность, немного (банковские вклады и облигации).
В-третьих: щедрые вознаграждения за привлечение новых вкладчиков – верный признак того, что перед вами финансовая пирамида.
В-четвертых: не стоит доверять компании, которая привлекает средства по договору займа.
Как было указано выше, финансовые пирамиды не имеют лицензий на привлечение денег от населения. Самым распространенным договором, посредством которого привлекаются деньги населения, является договор займа. При этом договор займа составляется со всевозможными неточностями и оговорками, чтобы компания, заключившая договор, могла выйти «сухой из воды».
Пользуясь юридической и финансовой безграмотностью граждан, которые подписывают такие договоры, практически не глядя, компании-мошенники создают видимость законной деятельности.
В-пятых: на приглашение поучаствовать в корпоративных мероприятиях, розыгрыше всевозможных призов, подарков, путевок следует отвечать отказом.
Организаторы финансовых пирамид вовлекают своих вкладчиков во всевозможные корпоративные мероприятия. Делается это для создания образа успешной и прибыльной компании, а также для укрепления «корпоративного духа».
В-шестых: необходимо обратить внимание на то, каким образом компания принимает деньги вкладчиков.
Многие сомнительные компании принимают наличные деньги либо используют различные системы Интернет-платежей и переводов без применения специальных расчетных счетов компании в банках и достоверной бухгалтерской отчетности своей деятельности. Однако уважающая себя компания не будет привлекать средства от физических лиц подобным образом. Честные компании стараются избегать принимать наличность и в своих собственных офисах.
Обязательно спросите у сотрудников компании, почему они принимают деньги через системы Интернет-платежей или денежных переводов, а не используют стандартный метод безналичного перечисления на расчетный счет организации.
В-седьмых: необходимо изучить информацию о владельцах и руководстве компании, а также узнать, где она зарегистрирована.
Если данные о руководстве засекречены, а сама компания зарегистрирована на каких-нибудь островах и/или в оффшорной зоне, то стоит задуматься, прежде чем разместить в ней свои сбережения. Процедура регистрации компаний в офшорных зонах максимально упрощена, а узнать имя реального владельца или того, кто на самом деле стоит за этой структурой, чрезвычайно сложно. Поэтому обязательно попросите представить учредительные документы компании.
Резюмируя вышеизложенное, отметим, что размещение временно свободных денег целесообразно в финансовые организации, имеющие лицензии уполномоченного государственного органа на соответствующую деятельность.
В соответствии с возложенными на Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан задачами Комитет государственных доходов осуществляет функции по предупреждению, выявлению, пресечению, раскрытию и расследованию экономических и финансовых преступлений и правонарушений.
В случае наличия претензий и/или несогласия с деятельностью организаций, имеющих признаки финансовых пирамид, Национальный Банк Республики Казахстан рекомендует обращаться в Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85
www.nationalbank.kz

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

6 апреля 2017 года
Д. Акишев: Законопроект о коллекторской деятельности переформатирует взаимоотношения банка и должника
Законопроект о коллекторской деятельности предусматривает внесение изменений в 3 кодекса и 8 законов, то есть дает системное решение по широкому кругу проблемных вопросов во взаимоотношениях должника и кредитора. Об этом сообщил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, выступая сегодня на Пленарном заседании Сената Парламента РК.
В своем докладе Д. Акишев напомнил, что еще в 2012 году Указом Главы Государства утверждена Концепция дальнейшего развития институтов независимой оценки контракции рисков и коллекторских агентств, которая предполагала введение государственного регулирования коллекторской деятельности для обеспечения защиты прав наших граждан. «Несмотря на фактическое существование коллекторских компаний длительное время и широкое вовлечение в нашу жизнь, их деятельность не регулируется специальным законодательством и не контролируется государством в лице его уполномоченных органов», – также отметил он.
Председатель Нацбанка подчеркнул, что проект Закона Республики Казахстан «О коллекторской деятельности» – один из немногих законопроектов, который получил широкое обсуждение с участием всех заинтересованных сторон. «К работе подключились общественные деятели, юристы, адвокаты, коллекторские компании. Мы постарались учесть интересы всех участников процесса и получили значительный прогресс в формировании в обществе непредвзятого восприятия законопроектов», – сказал Д. Акишев.
«Для чего нужна коллекторская деятельность и почему она существует? Здесь нужно рассмотреть два аспекта. С одной стороны, банки выдают кредиты и потом взыскивают долги в случае неисполнения обязательств со стороны заемщиков. И в этот процесс на законных основаниях вовлечены коллекторские агентства, задачей которых является проведение работы по возврату долга. И именно в этом нерегулируемом сегменте сейчас наблюдаются нарушения в отношении заемщиков, которые не могут получить нормальной правовой защиты. Все это привело к злоупотреблениям и недобросовестному поведению в отношении наших граждан, – отметил Д. Акишев в своем докладе. – Другой аспект заключается в том, что банки являются местом хранения депозитов населения и предприятий и обязаны обеспечить сохранность денег». Поэтому, по его словам, необходимо обеспечить баланс интересов всех групп населения, как имеющих кредиты в банках, так и рассчитывающих на возврат своих депозитов.
«В этих условиях мы считаем, что законопроекты «О коллекторской деятельности» и «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики
Казахстан по вопросам коллекторской деятельности» отвечают этим принципам и закладывают основу для будущего цивилизованного диалога по взысканию задолженности. Законопроекты фактически переформатируют взаимоотношения банка и должника. Банки будут осмотрительными к оценке кредитных рисков, а клиенты – в должной мере защищены и осведомлены, чтобы быть ответственными за надлежащее исполнение финансовых обязательств перед кредитором», – добавил Д. Акишев.
В законопроекте о коллекторской деятельности четко определены способы взаимодействия коллекторов с должником – Д. Акишев
В законопроекте о коллекторской деятельности определен четкий перечень способов взаимодействия коллекторского агентства с должником. Действия, выходящие за рамки указанного перечня, будут запрещены, а их совершение жестко преследоваться в административном и уголовном порядке. Об этом заявил Председатель Национального Банка РК Данияр Акишев, выступая сегодня на Пленарном заседании Сената Парламента РК.
Он рассказал, что законопроектом предусматриваются прямые ограничения. Так, в течение дня не допускается более 3-х телефонных переговоров, а в течение недели – не более 3-х встреч, при этом время выбора взаимодействия сохраняется за должником. Любые личные контакты запрещены в праздничные и выходные дни.
«Как инструмент контроля, законопроект обязывает коллекторов проводить аудио и видео фиксацию переговоров с должником, и обеспечить сохранность персональной информации, – продолжил Д. Акишев. – Принципиально важным считаем введение обязательной регистрации коллекторов и последующий государственный контроль со стороны Национального Банка. Коллекторские агентства, в деятельности которых будет замечена системность противоправных действий, будут незамедлительно исключены из официального реестра, что означает одномоментный запрет на работу с банками и должниками».
По словам главы Нацбанка, «важным условием добросовестности коллекторских организаций является прозрачная структура собственности и управления, которая позволит допускать к взаимодействию с должниками только лиц, обладающих безупречной репутацией».
Он отметил, что в поле зрения регулятора будут находиться все жалобы заемщиков на противоправные действия коллекторов. По его словам, законопроектом предусматриваются правовые основы и механизм досудебной медиации. Так, например, на период досудебной медиации вводится запрет на начисление вознаграждения, неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное погашение долга, устанавливается мораторий на обращение в суд. «Только такой детально формализованный порядок обеспечит добросовестное поведение каждой из сторон кредитного договора», – резюмировал Д. Акишев.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
16 января 2017 года
О деятельности компаний, осуществляющих прием денег у населения
с использованием криптовалют
Национальный Банк РК сообщает, что в Казахстане в настоящее время функционируют организации, предоставляющие инвестиционные услуги для населения с использованием криптовалют. Данные организации предлагают казахстанцам участвовать в их программах посредством сети Интернет как путем внесения наличных денег, так и безналичным путем с целью приобретения криптовалют.
По приобретенным криптовалютам представители данных организаций обещают клиентам – физическим лицам высокие доходы (завышенные проценты) по истечении установленного времени, несопоставимые с действующими ставками на финансовом рынке. Высокие вознаграждения выплачиваются за счет привлечения значительного количества участников и денежных поступлений новых клиентов, обеспечивая таким образом наличие денег в обороте.
При прекращении оборота (потока) денег или их нехватки для покрытия текущих обязательств данные организации закрываются, и все выплаты прекращаются.
Криптовалюты не имеют привязки к официальной денежной единице либо иным реальным активам, а также соответствующего обеспечения и юридически ответственных субъектов по операциям с их обслуживанием. Кроме того, процесс обращения криптовалют полностью децентрализован, и отсутствует возможность его регулирования.
При этом участники, внесшие деньги в пользу данных организаций, не имеют правовых гарантий возврата вложенных денег, поскольку в соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан вступление в данную организацию и внесение денег физическими лицами происходит на добровольной основе и без какого-либо подкрепления документарными процедурами.
Отметим, что деятельность вышеуказанных организаций не подпадает под регулирование со стороны Национального Банка РК.
 
Более подробную информацию можно получить по телефону:
+7 (727) 270 45 85

О выплате третьего транша компенсации по срочным депозитам физических лиц  скачать ... 282 кб

О выплате второго транша компенсации по срочным депозитам физических лиц   скачать ... 52 кб

Ответы на вопросы финансовых организаций в связи с реализацией Закона Республики Казахстан от 30 июня 2014 года «Об амнистии граждан Республики Казахстан, оралманов и лиц, имеющих вид на жительство в Республике Казахстан, в связи с легализацией ими имущества» скачать ... 182 кб


Ответы на часто задаваемые вопросы граждан по Закону Республики Казахстан от 30 июня 2014 года «Об амнистии граждан Республики Казахстан, оралманов и лиц, имеющих вид на жительство в Республике Казахстан, в связи с легализацией ими имущества» в части легализации денег скачать ... 141 кб


 

Банк первого уровня

Адрес

Электронные адреса

Телефоны

ФИО директора

1

Кызылординский филиал республиканского государственного учреждения «Национальный Банк Республики Казахстан»

120015. г. Кызылорда, ул. Бекзатхан Аскар, 30 (бывшая улица Ы.Жахаева).

kuz_80@nationalbank.kz

8(7242) 26-14-21.

Мустафин Асет Жапарович

 

 

Банки второго уровня

Адрес

Электронные адреса

Телефоны

Ф.И.О. директора

1

Кызылординский филиал АО «Цесна банк» 

120014. г. Кызылорда,                  ул. Желтоксан, д. 42

bekmuratova_Sa@tsb.kz

8(7242) 55-15-15, 60-51-45, 60-51-65

Умирзакова Ляззат Самуратовна

2

Филиал АО «Kaspibank» в г. Кызылорда

120000.г. Кызылорда,                  пр. Абая, б/н

f_kizilorda@bankkacpian.kz

8(7242) 23-97-94,  23-97-71, 23-97-96

Садуов Ербол Абдикадирович

3

Филиал АО «АТФ Банк» в г. Кызылорда

120000.г. Кызылорда,                  пр. Абая, 41А  

nurgul.yessirkepbayeva@atfbank.kz

8(7242) 23-11-80, 23-11-83, 23-11-82, 23-11-84

Есеркипбаева Нургуль Жанбырбаевна

4

Филиал АО «ForteBank» в г. Кызылорда

120014. г. Кызылорда,                  ул. Коркыт Ата, 20

kzrd@alb.kz

8(7242) 58-96-96 (внут. 45162, 45111, 45120, 45160, 45110), 58-96-34, 26-35-35

Мусабаев Еркинбек Туркбенович

5

Кызылординский филиал  АО «Казкоммерцбанк»

120014. г. Кызылорда,                  ул. Байсеитова д.б/н

kyzylorda@kkb.kz

8(7242) 26-12-30, 26-24-20, 585120, 585124

Данкенов Алмат Ергабылович

6

Филиал  АО «Банк Центр Кредит» в г. Кызылорда

120015.г. Кызылорда,                  ул.Токмаганбетова , дом 46

kzylorda@centrcredit.kz

8(7242) 55-19-91, 55-11-25

Мажитов Канат Амангелдиевич

7

Кызылординский областной филиал  АО «Народный Банк Казахстана»

г. Кызылорда,                  ул. Казыбек би, д.5

kzlualihanab@halykbank.kz

8(7242) 550001, 550002, 550006,

550003

Рахимжанов Бауыржан Серикбаевич

8

Байконурский региональный филиал «АО «Народный Банк Казахстана»

Кызылординская обл., г. Байконур ул. Горького,  д.16

bknbge@halykbank.kz

8 336 22 7-46-54, 7-02-33, 4-00-32, 4-20-15, 4-04-78

Байтерекова  Гульжахан Еримовна

9

Кызылординский филиал   АО «Жилищный строительный сберегательный банк Казахстана»

120014, г. Кызылорда, ул.Байтурсынова, д.122

kyzylorda@hcsbk.kz

8(7242) 23-03-32

Саулебаев Адилжан Рахымжанович

10

Филиал  ДБ АО «Банк ВТБ (Казахстан)» в городе Кызылорда

120008, г.Кызылорда,    пр. Абая, д.58

r.tsoy@vtb-bank.kz

8(7242) 20-10-03, 20-10-04, 20-10-05, 20-10-06

Цой Роман Данилович

11

Представительство АО «Ситибанк Казахстан»

120014, г.Кызылорда,    ул. Желтоксан, д. 42

Shakhizat.tulendiyeva@citi.com

8(7242) 60-51-50

Тулендиева Шахизат

12

Филиал № 20  АО «Евразийский банк»

120014, г.Кызылорда,    ул Желтоксан, дом 11«А»

Adil.Zhumakhmetov@eubank.kz

 

8(7242) 27-01-02, 276664, 275000, 275   555

Жумахметов Адил Сейтмаганбетович

13

Филиал  ДБ АО «Банк Хоум Кредит» г.Кызылорда

120014, г.Кызылорда,    ул Желтоксан, дом 9 «А»

 akuttymuratov@Homecredit.kz

 

 

8(7242) 26-38-33, 87272445477, кол центр:7979

Едилбаев Кайрат Абдимауленович

14

Филиал   ДБ АО «Сбербанк» в городе Кызылорда

120014, г.Кызылорда, ул. Коркыт Ата, дом 23

Sanduqash.Shaikhiyeva@sberbank.kz  

8(7242) 55-04-04, 55-04-05

Абдекеев Азат Дуйсенбаевич

Список пунктов обмена валют  по Кызылординской области

№ п/п Наименование банка Местонахождение обменного пункта
1 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Казыбек би, дом 5
2 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Казыбек би, дом 5
3 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Айтеке би, дом 27/81 "А"
4 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. И. Панфилова, дом 27
5 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Аскара Токмаганбетова, дом 23/25 "А"
6 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Аральский район, г. Аральск, ул. К. Еримбет, дом 68
7 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Казалинский район, кент Айтеке би, ул. Айтеке би, дом 24 "А"
8 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Жалагашский район, п. Жалагаш, ул. Желтоксан, дом 5
9 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Сырдарьинский район, п. Теренозек ул. Абая, дом 12
10 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Шиелийский район, п. Шиели, ул. Турара Рыскулова, дом 3
11 Кызылординский обл. фил №209900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Жанакорганский район, п. Жанакорган, ул. Аманкелды Иманова, дом 133
12 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Байконыр, ул. Горького, дом 16
13 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Байконыр, микрорайон 7, дом 22 "А"
14 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Байконыр, ул. Янгеля, дом 23 "А"
15 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Кармакшинский район, п. Торетам ул. Жанкожа батыр, дом 66 "А"
16 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Байконыр, ул. Максимова, дом 17 "А"
17 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., Кармакшинский район, п. Жосалы, ул. Е. Кошербаева, дом 35
18 Байконырский регион. фил №339900 АО Народный Банк Казахстана Кызылординская обл., г. Байконыр, ул. Горького, дом 16
19 Кызылординский филиал АО "Казкоммерцбанк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Куляш Байсеитовой, дом 101 "А"
20 Кызылординский филиал АО "Казкоммерцбанк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Иван Журба, дом 35 "А"
21 Филиал ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)  в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, пр. Абая, дом 58
22 Филиал АО "Банк ЦентрКредит" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Казыбек би, дом 24 а/2
23 Филиал АО "Банк ЦентрКредит" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылода, ул. Жалантос Бахадура, дом 1
24 Филиал АО "Банк ЦентрКредит" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Аскара Токмагамбетова, дом 28
25  Филиал АО "Альянс Банк" в г. Кызылорде Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Коркыт - ата , б/н
26  Филиал АО "Альянс Банк" в г. Кызылорде Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Казыбек би, дом 22 "А"
27  Филиал АО "Альянс Банк" в г. Кызылорде Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Кыдырова, дом 2
28 Кызылординский филиал АО "БТА Банк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. И. Жахаева, дом 53
29 Кызылординский филиал АО "БТА Банк" Кызылординская обл., г Кызылорда, ул. Айтеке би, дом 28
30 Кызылординский филиал АО "БТА Банк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Бокей хана, б/н
31 Кызылординский филиал АО "БТА Банк" Кызылординская обл., Шиелийский район, п. Шиели, ул. Абая, дом 28
32 Кызылординский филиал АО "БТА Банк" Кызылординская обл., Аральский район, г. Аральск, ул. Макатаева, дом 7
33 Кызылординский филиал АО "БТА Банк" Кызылординская обл., Казалинский район, п. Айтеке би, ул. Счастнова, б/н
34 Филиал АО "АТФБанк" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Айтеке би, дом 28
35 Филиал АО "АТФБанк" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, пр. Абая, дом 41 "А"
36 Филиал АО "АТФБанк" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Журба, дом б/н
37 г. Кызылорда филиал №20 АО "Евразийский банк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Желтоксан, дом 11 "А"
38 г. Кызылорда филиал №20 АО "Евразийский банк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Айтеке би, дом 28
39 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, пр. Абая, дом б/н
40 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Айтеке би, дом 23, кв. 10
41 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, 3 - укрупненный квартал, дом 3, кв. 15, 16
42 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Коркыт - ата , дом 59
43 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, мкр. Акмешит, дом 26, кв. 12, 12 "А"
44 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, пр. Абая, дом 50
45 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., Шиелийский район, п. Шиели, ул. Ахмета Байтурсынова, дом 19 "В"
46 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Аскара Токмаганбетова, дом 1, кв. 31, 32
47 филиал АО "Kaspi Bank" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Аскара Токмаганбетова, дом 25, кв. 21
48 Филиал ДБ АО "Сбербанк" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Коркыт ата, дом 23 (этаж 1)
49 Филиал ДБ АО "Сбербанк" в г. Кызылорда Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Коркыт ата, дом 23 (этаж 2)
50 Кызылординский филиал АО "Цеснабанк" Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Желтоксан, дом 42

 



№ п/п Наименование УО Местонахождение обменного пункта
1  ТОО "Алия и Компания" Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск №15 
2 ТОО "Оралхан"  Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск № 13
3 ТОО "Оралхан" Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск №16
4 ТОО "Оралхан" Кызылординская область, г.Байконыр, Центральный универсальный рынок, киоск №17
5 ТОО"Динара - плюс"" обл.Кызылординская, Кармакшинский р/н, пос.Торетам, ул.Жанкожа батыра,43
6 ТОО "Несибе-1" г.Кызылорда, пр.Абая, д.44, кв.2
7 ТОО "Несибе-1" г.Кызылорда, ул.А.Токмагамбетова, д. 22, кв.21
8 ТОО "Несибе-1" г.Кызылорда, ул.Токмагамбетова, д.22А
9 ТОО "Гульсим"  Кызылординская область, г.Байконыр, пр.Абая, Центральный рынок, киоск №12
10 ТОО "Галым" обл. Кызылординская, г. Байконыр, пр. Абая, Центральный рынок, павильон №6
11 ТОО "Галым" обл. Кызылординская, г. Байконыр, пр. Абая, Центральный рынок, павильон №61
12 ТОО "Галым" обл. Кызылординская, г. Байконыр, пр. Абая, Ценетральный рынок, павильон №50
13 ТОО "Галым" обл. Кызылординская, г. Байконыр, Центральный рынок, павильон №77

 

Дата создания: 12-02-2015 11:29
Дата обновления: 06-12-2018 15:59

Сообщение об ошибке

  • Notice: Use of undefined constant php - assumed 'php' в функции eval() (строка 48 в файле /var/www/modules/php/php.module(80) : eval()'d code).
  • Notice: Use of undefined constant php - assumed 'php' в функции eval() (строка 61 в файле /var/www/modules/php/php.module(80) : eval()'d code).
Область
Справочник
Власть
Право
Бизнес
Экономика
Природа
Гос услуги
Общество
Инфраструктура

©  АКИМАТ КЫЗЫЛОРДИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Все права защищены и сохранены.

При использовании материала из сайта ссылка на источник обязательна

Яндекс.Метрика